France Rénovation, acteur majeur du secteur de la rénovation et de la construction, recrute un téléconseiller pour son site de Marrakech. Le rôle consiste à effectuer des appels sortants afin de prendre des rendez‑vous pour des contrôles de charpente. Vous serez formé sur les procédures, les outils informatiques et les techniques de vente téléphonique.

Les missions principales :

• Effectuer des appels sortants pour fixer des rendez‑vous de contrôle de charpente.
• Utiliser les outils informatiques de gestion des appels et des dossiers clients.
• Respecter les objectifs de prise de rendez‑vous et de satisfaction client.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de prise de rendez‑vous.

Profil recherché :

• Bon niveau de français, à l’aise au téléphone.
• Capacité à travailler de façon dynamique, persévérante et assidue.
• Maîtrise de base de l’outil informatique (suite bureautique, CRM).
• Expérience préalable en centre d’appel ou en vente téléphonique est un plus.

Avantages :

• Salaire net de 7 800 DH + primes.
• Formation complète et suivi professionnel garantis.
• Contrat CDI + affiliation CNSS.
• Ambiance conviviale et possibilités d’évolution interne.

Horaires : 9h00‑13h00 / 1h / 14h00‑19h00. Le poste est en présentiel (OS). Si vous êtes motivé, n’hésitez pas à postuler dès maintenant.