France Rénovation, acteur majeur du secteur des services de centre d’appel, recherche un Téléconseiller Clientèle France pour son site de Marrakech. Le rôle consiste à contacter des clients francophones afin de planifier des rendez‑vous techniques, en respectant les procédures de qualité et les objectifs de performance. Vous devrez maîtriser le français à un niveau avancé, faire preuve d’écoute, d’aisance relationnelle et d’une attitude positive. Une expérience préalable en centre d’appel est un atout mais non obligatoire.
Les avantages comprennent un contrat CDD ou CDI, la prise en charge CNSS, une formation assurée, des horaires fixes (9h00‑13h00 / 14h00‑19h00) avec week‑end OFF, un salaire net de 5 000 MAD + 1 000 MAD d’assiduité, ainsi que des primes selon rendement. La stabilité à long terme et la possibilité d’évolution rapide sont mises en avant.
Le poste est en présentiel (OS) à Marrakech. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, en équipe, avec un encadrement dédié. La culture d’entreprise valorise le travail d’équipe, la proactivité et la satisfaction client. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences en communication, gestion de temps et techniques de vente.
Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse e‑mail indiquée sur le site. La date limite de candidature n’est pas précisée, mais il est conseillé de soumettre votre candidature rapidement. Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique, un test de compétences et un entretien en présentiel.