Smart Service, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche un Téléconseiller Commercial à Rabat pour renforcer son équipe commerciale. Le poste consiste à prospecter et développer un portefeuille clients, conclure des ventes par téléphone en respectant les objectifs fixés, présenter nos produits et services de manière persuasive et professionnelle, saisir et suivre les dossiers clients dans notre CRM, et participer aux réunions d’équipe et aux formations produits.

Profil recherché : débutants acceptés (formation assurée). Expérience en vente, télévente ou relation client est un plus. Compétences clés : excellente communication et aisance téléphonique, persévérance et résistance au stress, esprit commercial et goût du challenge, maîtrise des outils informatiques (CRM, logiciels de suivi), capacité à écouter et à argumenter. Qualités personnelles : dynamisme et motivation, autonomie et rigueur, sens des résultats, adaptabilité et réactivité.

Avantages : formation initiale et continue aux produits et techniques de vente, évolution rapide vers responsable d’équipe ou chargé de clientèle, ambiance jeune, dynamique et conviviale, horaires 40h/semaine, 10h-19h, week‑end off. Salaire net attractif : fixe (selon profil) + commissions/primes sur objectifs. Le poste est à pourvoir immédiatement, avec possibilité d’évolution interne.