Téléconseiller en Émission d'Appels (H/F) - Junior / Débutant

A propos du poste

Vous souhaitez lancer votre carrière professionnelle dans un environnement dynamique et stimulant ? NRG Conseils recrute des talents motivés pour rejoindre ses équipes de téléconseillers en émission d'appels à Rabat. Ce poste est une opportunité idéale pour les jeunes diplômés souhaitant développer leurs compétences commerciales.

Missions principales

• Réaliser des appels sortants auprès d'une clientèle cible.
• Promouvoir les produits et services de l'entreprise avec enthousiasme.
• Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des dossiers et la mise à jour des outils de gestion client.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.

Profil recherché

• Niveau Bac ou plus.
• Jeune profil (entre 18 et 28 ans) avec une forte envie d'apprendre.
• Excellente élocution et maîtrise parfaite de la langue française.
• Tempérament de « winner » avec une fibre commerciale affirmée.
• Capacité d'adaptation rapide aux procédures et aux nouveaux outils.
• Sérieux, organisé et doté d'un excellent sens du relationnel.

Competences requises

• Maîtrise de la communication orale et rédactionnelle en français.
• Techniques de vente et de persuasion.
• Gestion de la relation client (CRM).
• Capacité d'écoute et patience face aux demandes clients.
• Réactivité et gestion du stress.

Ce que nous offrons

• Salaire motivant accompagné de primes déplafonnées pour récompenser votre performance.
• Formation continue et gratuite pour garantir votre montée en compétences.
• Avantages sociaux incluant la couverture CNSS.
• Un cadre de travail professionnel favorisant l'évolution.