Descriptif du poste

Chez Konecta Atlas, notre centre d’appel à Casablanca est un espace collaboratif où inclusion, respect, développement durable et innovation sont au rendez‑vous. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes clients (informations, suivi, réclamations, explications de facture, migration, etc.) et de soutenir la croissance de l’entreprise dans le secteur de l’énergie.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive (fixe + variables)
• Environnement de travail stimulant avec projets d’envergure
• Avantages sociaux CNSS, mutuelle complémentaire, transport assuré (ouverture et fermeture)
• Ambiance d’équipe conviviale et collaborative
• Opportunités de carrière et parcours de formation continue

Profil recherché

• Persuasion et communication au top
• Motivé(e), dynamique, orienté(e) résultats
• Goût du challenge et envie d’apprendre
• Expérience en télévente un atout
• Rigueur, analyse, priorisation
• Maîtrise du français écrit et oral
• Esprit d’équipe

Avantages sociaux et autres

• Transport assuré en ouverture et fermeture
• Ambiance collaborative et dynamique
• Engagement social et environnemental fort
• Proximité managériale et reconnaissance des collaborateurs
• Activités bien‑être et événements internes réguliers

Le poste est en présentiel (OS) et le contrat est CDI. Le salaire net + primes sera communiqué sur place.