Unifitel, une société de conseil financier de premier plan à Casablanca, est à la recherche de jeunes diplômés motivés pour rejoindre son équipe en tant que Téléconseiller Financier Junior. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent débuter leur carrière dans le secteur financier tout en développant des compétences clés en relation client, en gestion de dossiers de crédit et en service après-vente.
Les missions principales incluent la découverte des besoins clients, le conseil et l’aide au montage du dossier de crédit, l’étude et l’acceptation des dossiers, l’assurance des emprunteurs, le service après-vente, le recouvrement et la fidélisation. Vous serez en première ligne pour accompagner les clients à chaque étape de leur projet de financement, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction client.
Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder une excellente maîtrise du français, une bonne connaissance des outils informatiques et une forte énergie personnelle. Vous devez être capable de travailler de manière autonome, de rechercher rapidement les informations nécessaires et de rester motivé dans un environnement dynamique. La conviction que le travail d’équipe est essentiel et la volonté de toujours chercher l’efficacité au service du client sont des qualités indispensables.
Ce poste offre un salaire fixe attractif, des primes de performance et un environnement de travail stimulant. Vous aurez l’opportunité de travailler à distance, ce qui vous permet de concilier vie professionnelle et personnelle tout en développant votre carrière dans la finance. Les avantages sociaux comprennent des primes de performance, un plan de carrière clair et la possibilité de progresser rapidement au sein de l’entreprise.
Les candidats doivent être titulaires d’un diplôme Bac+2 ou plus, ou avoir déjà une première expérience commerciale réussie. Un niveau de maîtrise du français à l’oral et à l’écrit est requis, ainsi qu’une bonne connaissance des outils informatiques courants. Les compétences en conseil financier, en gestion de dossiers de crédit, en service client et en recouvrement seront également valorisées.
Unifitel est un groupe financier qui se distingue par son approche centrée sur le client et son engagement envers le succès et l’épanouissement de ses équipes. Rejoindre Unifitel, c’est bénéficier d’un tremplin vers les métiers financiers, avec un environnement de travail stimulant et des perspectives de développement professionnel à long terme.