À propos de Green Sourcing

Green Sourcing est un acteur majeur du secteur des centres d’appels et de la gestion de la relation client. Spécialisé dans les solutions de communication multilingues, l’entreprise accompagne des clients internationaux dans la mise en place de campagnes d’appels sortants et entrants, notamment dans le domaine de l’énergie et de la rénovation.

Missions principales

• Contacter des particuliers en Espagne dans le cadre de campagnes B2C dédiées à l’isolation résidentielle subventionnée.
• Qualificatifs des prospects : vérifier l’éligibilité aux programmes d’isolation à 1 € et présenter les avantages des solutions d’isolation et d’amélioration énergétique.
• Générer et valider des rendez‑vous qualifiés pour les équipes techniques, en assurant un suivi jusqu’à la prise de décision finale.
• Maintenir un taux de conversion élevé grâce à une communication claire, une écoute active et une gestion efficace des objections.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite de l’espagnol à l’oral (niveau C1 minimum).
• Expérience avérée en call center ou en émission d’appels, idéalement dans le secteur de l’isolation ou de la rénovation énergétique.
• Compétences commerciales : sens de la persuasion, orientation résultats, capacité à conclure des ventes.
• Excellentes aptitudes à la communication téléphonique, à la négociation et à la gestion des objections.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes techniques et commerciales.

Avantages et conditions

• Statut : freelance, rémunération nette + primes à communiquer sur place.
• Horaires flexibles : 09h00 – 13h00 et 15h00 – 19h00.
• Environnement de travail dynamique, orienté performance, avec un encadrement par une équipe dirigeante disposant de plus de 15 ans d’expérience.
• Opportunité de développer vos compétences commerciales et techniques dans un secteur en pleine croissance.

Processus de candidature

Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via la plateforme de Green Sourcing. Le processus comprend une première prise de contact téléphonique, suivie d’un entretien technique et commercial. Les candidats retenus seront informés de la rémunération finale et des modalités de collaboration.