LBH Consulting, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche un téléconseiller pour la qualification de fiches clients. Le candidat idéal est motivé, ponctuel, et possède un bon sens de la communication. Le poste est ouvert aux débutants, à condition d’avoir un niveau de français B2 minimum.
Responsabilités principales :
- Évaluer et valider les fiches clients en fonction des critères de qualité définis.
- Rédiger des accroches simples et percutantes pour chaque fiche.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la cohérence des données.
- Participer aux réunions d’équipe et aux formations continues.
Profil recherché :
- Débutant accepté, mais avec une forte motivation et un sens de l’organisation.
- Maîtrise du français (niveau B2 minimum) et bonnes compétences en communication.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en restant en équipe.
Avantages :
- Formation assurée sur le poste.
- Environnement de travail dynamique et stimulant.
- Possibilité d’évolution interne.
- Horaires flexibles : Ramadan 09h-16h30, week‑end off.
- Rémunération nette de 3000 à 3500 DH + primes.
Ce poste est idéal pour les personnes souhaitant débuter une carrière dans le call center, développer leurs compétences en qualification de fiches et évoluer dans un cadre professionnel structuré.