Konecta Marina, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche des téléconseillers clients pour la réception d’appels entrants à Casablanca. Le poste, ouvert aux candidats de tout niveau d’expérience, exige une forte capacité d’écoute, une excellente communication, une aptitude à relever des défis et à apprendre rapidement, ainsi qu’une passion pour le service client. Les candidats doivent maîtriser le français, la langue principale de communication avec les clients. Le rôle consiste à interagir avec les clients, à résoudre leurs problèmes, à transformer chaque appel en moment agréable et à représenter la voix sympathique de l’entreprise.

Les locaux de Konecta Marina sont modernes, lumineux et offrent une vue sur la mer, créant un environnement de travail stimulant. L’équipe valorise la collaboration, l’entraide et la reconnaissance quotidienne, avec des challenges, des événements et des célébrations pour renforcer la cohésion. La technologie mise à disposition est de pointe, avec une connexion rapide et des outils performants pour garantir l’efficacité des téléconseillers.

Le poste propose un package attractif incluant des contrats stables, des avantages sociaux, des primes motivantes et une évolution garantie grâce à des formations, du coaching et des opportunités de mobilité interne. Les horaires sont flexibles, permettant une meilleure conciliation vie professionnelle/vie privée. Les téléconseillers bénéficient également de services bien-être tels qu’une cafétéria, un parking sécurisé et des espaces détente.

Les candidats intéressés sont invités à postuler via le site de recrutement, en soumettant leur candidature avant la date limite indiquée. Konecta Marina s’engage à offrir un processus de recrutement transparent et à soutenir les candidats tout au long de leur parcours professionnel.