Téléconseiller – Vente de produits énergétiques

À propos du poste

Nous recherchons un téléconseiller dynamique et motivé, spécialisé dans la vente de produits énergétiques, pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez chargé de promouvoir nos solutions auprès de particuliers et d’entreprises.

Missions principales

• Effectuer des appels sortants pour présenter et vendre des produits énergétiques.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer le suivi des prospects et des clients afin de conclure les ventes et fidéliser la clientèle.
• Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
• Utiliser le CRM pour documenter les interactions et suivre les performances.
• Se tenir informé des évolutions du marché de l’énergie et des offres promotionnelles.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
• Excellentes compétences en communication et en persuasion.
• Expérience préalable en télémarketing, vente ou relation client souhaitée.
• Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs ambitieux.
• Sens de l’écoute active et aptitude à comprendre les besoins des clients.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de CRM.
• Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des appels et des suivis.
• Esprit d’équipe et dynamisme.