MF Call, un centre d'appels de premier plan au Maroc, est en pleine expansion et cherche à renforcer son équipe de qualification de fiches et de prise de rendez‑vous dans le secteur de l'énergie. Situé à Casablanca, le centre offre un environnement de travail dynamique, collaboratif et orienté vers la satisfaction client. Le poste de Téléconseiller (h/f) est proposé en CDI, à temps plein, avec un salaire de base de 4 500 DH net plus primes déplafonnées, ainsi que des challenges journaliers, hebdomadaires et mensuels. Les avantages sociaux comprennent la CNSS, l'AMO, une mutuelle privée et une couverture AMO. Les missions principales incluent :
- Qualifier les fiches selon critères précis et définis.
- Assurer un discours professionnel, clair et orienté satisfaction client.
- Contribuer à un environnement de travail dynamique et collaboratif, favorisant l'esprit d’équipe.
Le profil recherché :
- Excellente maîtrise du français (oral & écrit).
- Forte orientation client et aisance relationnelle.
- Sens commercial développé et capacité à convaincre.
- Motivation, sérieux et esprit d'équipe.
Le poste est présentiel à Casablanca, à temps plein, avec une amplitude horaire flexible pour répondre aux besoins du secteur de l'énergie. En rejoignant MF Call, vous bénéficierez d'un environnement stimulant, d'opportunités de développement professionnel, d'un accompagnement par la CNSS, AMO, mutuelle privée, ainsi que d'un système de primes déplafonnées et de challenges quotidiens, hebdomadaires et mensuels. Les candidats doivent posséder une excellente maîtrise du français, une forte orientation client, un sens commercial développé, une aisance relationnelle et un esprit d'équipe. Les avantages sociaux incluent un contrat CDI, la CNSS, l'AMO, une mutuelle privée, un salaire de base + primes déplafonnées, ainsi que des challenges journaliers, hebdomadaires et mensuels. Le centre d'appels est situé à Casablanca, offrant un accès facile aux transports et un environnement de travail moderne. Le centre d'appels MF Call se distingue par son approche centrée sur le client, ses formations continues et ses opportunités de carrière au sein d'une équipe performante.
