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    Téléconseiller Clientèle
    02/02/2026 par Verdilink
    Maroc
    4000 - 6000 MAD
    Présentiel

    À propos de Verdilink

    Verdilink est une filiale d’une société mère française reconnue parmi les leaders de l’offshore. Forte de son expertise, Verdilink développe son activité au Maroc en créant des opportunités d’emploi dans le secteur des centres d’appels. Le poste de Téléconseiller Clientèle est au cœur de cette stratégie, visant à offrir un service client de qualité tout en assurant un environnement de travail stimulant et sans stress.

    Responsabilités principales

    • Réceptionner et traiter les appels entrants et sortants dans le cadre du développement de l’activité.
    • Assurer la prise de rendez‑vous et la gestion des demandes clients.
    • Optimiser la performance individuelle et collective grâce à un suivi régulier par les managers.

    Profil recherché

    • Expérience préalable en relation client ou centre d’appel (même courte) est souhaitée.
    • Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
    • Bonne aisance relationnelle, capacité d’écoute et esprit d’équipe.
    • Maîtrise des outils informatiques de base.
    • Motivation, rigueur et envie de progresser.

    Conditions de travail

    Le poste est proposé en CDI, avec un régime CNSS. Les horaires sont flexibles : 9h‑12h / 13h30‑19h, avec weekend off. Le salaire net fixe varie entre 4 000 MAD et 6 000 MAD, selon le profil et l’expérience, complété par des primes de panier, de transport, de performance et de challenge quotidien. Les avantages sociaux incluent la CNSS et d’autres bénéfices.

    Avantages

    • Prime de panier et de transport.
    • Prime de performance et challenge journalier.
    • Prime de la meilleure performance.
    • Amplitude horaire adaptée.

    Processus de recrutement

    Les candidatures sont acceptées via le site de Verdilink. La date de publication est le 23 janvier 2026. Aucun délai de candidature n’est précisé, mais les candidats intéressés sont encouragés à postuler rapidement pour bénéficier de l’accompagnement des managers.

    Verdilink offre un environnement de travail où le téléconseiller est soutenu par une équipe de managers expérimentés, favorisant le développement des compétences et la performance individuelle. Les candidats débutants ou expérimentés sont les bienvenus, à condition de posséder une motivation et une rigueur exemplaires.

    En rejoignant Verdilink, vous intégrerez un centre d’appels dynamique, bénéficiant d’une culture d’entreprise française et d’un cadre de travail moderne. Vous aurez l’opportunité de travailler dans un environnement sans stress, avec des horaires flexibles et des primes attractives.

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