Vous êtes un professionnel de la relation client, doté d’une excellente expression orale en français et d’une forte capacité d’écoute. Vous maîtrisez la communication téléphonique, êtes persuasif, fiable, ponctuel et engagé. Vous disposez d’une connexion internet stable, d’un ordinateur personnel et d’un casque professionnel. Vous avez au moins un an d’expérience dans un centre d’appels, et une expérience supplémentaire est un plus.

Le poste est proposé en CDI à durée indéterminée, avec un salaire fixe de 4000 DH par mois, complété par des primes de performance sans plafond et des challenges mensuels et hebdomadaires. Vous bénéficierez également de la couverture CNSS, d’une formation continue et d’un encadrement professionnel.

Les horaires sont de 8h00 à 18h00 du lundi au vendredi, avec une pause déjeuner d’une heure et une pause café de 30 minutes. Les week-ends sont OFF. Le travail se fait entièrement à distance, ce qui vous permet de concilier vie professionnelle et personnelle tout en restant connecté aux équipes.

Vous êtes motivé, autonome, et souhaitez évoluer rapidement dans une structure dynamique. Vous avez une forte capacité d’adaptation, une excellente maîtrise du français à l’oral, et une expérience avérée dans le secteur des centres d’appels. Vous êtes prêt à relever des défis quotidiens et à contribuer à la satisfaction client.

Pour postuler, envoyez votre CV à Diva’s Group. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de vous offrir une carrière enrichissante dans le domaine du service client.