Konecta Marina, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche un Téléconseiller Expérimenté pour son équipe de réception située à Casablanca. Le candidat idéal possède un sourire contagieux, une excellente capacité d’écoute et de communication, ainsi qu’une forte motivation à relever des défis et à apprendre rapidement.

Vos missions principales seront :

• Accueillir les appels entrants et fournir un service client de qualité.
• Transformer chaque interaction en moment agréable et mémorable.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de réception.

Nous offrons :

• Des locaux modernes et lumineux avec vue sur mer.
• Une ambiance fun et collaborative, avec entraide, échanges et reconnaissance quotidienne.
• Une technologie de pointe : connexion rapide, outils performants pour exceller.
• Des services de bien‑être : cafétéria, parking sécurisé, espaces détente.
• Des conventions attractives : contrats stables, avantages sociaux et primes motivantes.
• Des opportunités d’évolution : formations, coaching et mobilité interne.
• Des challenges, événements et célébrations pour renforcer l’esprit d’équipe.

Vous travaillerez en horaires flexibles, avec un équilibre entre travail présentiel et télétravail selon les besoins de l’entreprise. Le poste est à temps plein, avec un salaire net + primes compétitif, à négocier en fonction de votre expérience.

Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse e‑mail de l’entreprise (non fournie dans l’annonce). Nous attendons votre candidature avec impatience et sommes prêts à vous accompagner dans votre parcours professionnel.