Description du poste
EOL Center, acteur reconnu du secteur des télécommunications, développe son activité sur le marché belge et recherche, en renfort immédiat, des télévendeurs BtoB motivés pour rejoindre son centre d’appel de Casablanca. Vous intégrerez une équipe dynamique, encadrée par des managers expérimentés, et bénéficierez d’un environnement de travail stimulant où la performance est reconnue et récompensée.
**Missions principales**
- Contacter des professionnels belges (PME, grands comptes, institutions) afin de comprendre leurs besoins en matière de téléphonie et de proposer des solutions sur‑mesure (offres voix, data, services cloud, etc.).
- Qualifier les prospects, établir des devis, assurer le suivi commercial jusqu’à la signature du contrat.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels fixés par la direction.
- Alimenter le CRM avec les informations pertinentes (historique d’appels, objections, opportunités) afin d’optimiser le processus de vente.
- Collaborer avec les équipes techniques et service client pour garantir une mise en service fluide et une satisfaction client maximale.
**Profil recherché**
- Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance du néerlandais ou de l’anglais constitue un atout.
- Expérience confirmée d’au moins 1 an en télévente BtoB, idéalement dans le secteur des télécommunications ou des services aux entreprises.
- Forte fibre commerciale, goût du challenge et capacité à travailler avec des objectifs chiffrés.
- Dynamisme, persévérance, sens de l’écoute et aptitude à convaincre.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, Zoho, HubSpot…) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Esprit d’équipe, rigueur et autonomie.
**Ce que nous offrons**
- Un salaire fixe de 6 500 MAD par mois, complété par des primes déplafonnées directement liées à vos performances.
- Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée et assurance santé.
- Horaires de travail stables (08h30 – 18h00) avec pauses déjeuner et temps de repos réglementés.
- Possibilités d’évolution rapide vers des postes de Team Leader, Responsable Commercial ou Manager de compte grâce à un plan de carrière structuré.
- Formations continues (techniques de vente, produits télécom, langues) afin de développer vos compétences et d’enrichir votre CV.
- Ambiance de travail conviviale, bureaux modernes et équipements de pointe (casques, logiciels de prospection).
**Pourquoi rejoindre EOL Center ?**
EOL Center mise sur l’excellence opérationnelle et l’innovation. En intégrant notre équipe, vous participerez à la conquête d’un marché européen exigeant, tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé pour atteindre vos objectifs professionnels. Votre succès sera reconnu à sa juste valeur grâce à un système de rémunération attractif et transparent.
**Processus de recrutement**
1. Soumission de votre candidature (CV + lettre de motivation) via notre plateforme en ligne.
2. Entretien téléphonique de pré‑sélection avec le service RH.
3. Test de mise en situation commerciale (role‑play).
4. Entretien final avec le manager du centre d’appel.
5. Offre d’emploi et intégration dès que possible.
Rejoignez-nous dès aujourd’hui et contribuez activement à la croissance d’EOL Center sur le marché belge tout en développant votre carrière dans la vente BtoB.
