Intelcia, leader dans les domaines de la Customer Relationship Management, des IT Solutions, de l’Externalisation des processus métier et des Services numériques, recrute un télévendeur à Casablanca pour son équipe de vente à distance. Le poste est un CDI (Contrat à Durée Indéterminée) et nécessite un travail en présentiel (OS).
Mission principale :
- Effectuer des appels sortants pour prospecter de nouveaux clients et qualifier les leads.
- Présenter les solutions d’Intelcia en matière de Customer Relationship Management, IT Solutions, Business Process Outsourcing et Digital Services.
- Atteindre les objectifs de vente mensuels et assurer un haut niveau de satisfaction client.
- Utiliser les outils de gestion de la relation client pour suivre les interactions et les opportunités.
Profil recherché :
- Expérience de 3 à 5 ans dans la vente à distance ou le télémarketing.
- Maîtrise de la langue française (niveau C2), aisance à l’oral et à l’écrit.
- Compétences en techniques commerciales, argumentation, écoute active et gestion du stress.
- Capacité à travailler de façon autonome, à gérer son agenda et à atteindre les objectifs fixés.
- Extraversion, dynamisme et sens du service client.
Avantages :
- Contrat CDI avec un environnement de travail stimulant.
- Formation continue sur les produits et les techniques de vente.
- Équipe de support dédiée pour accompagner le télévendeur dans ses missions.
Les candidatures doivent être envoyées avant le 4 janvier 2026. Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et une lettre de motivation détaillant votre expérience en vente à distance.