Notre entreprise, ND Call Group, est un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, spécialisé dans la promotion et la vente de solutions d’énergie renouvelable. Nous recherchons un télévendeur francophone, passionné par les technologies vertes, capable de convaincre des prospects de l’intérêt des panneaux photovoltaïques et des pompes à chaleur. Le candidat idéal possède une solide expérience en télévente, une excellente maîtrise du français, un sens aigu du challenge et des objectifs, ainsi qu’un esprit d’équipe et une aisance téléphonique remarquable.
Les missions principales du poste incluent :
- Contacter des prospects identifiés via notre base de données ou des campagnes marketing.
- Présenter les avantages des solutions photovoltaïques et des pompes à chaleur, en mettant en avant les bénéfices économiques et environnementaux.
- Répondre aux objections, fournir des informations techniques et commerciales, et conclure des ventes.
- Suivre les indicateurs de performance (taux de conversion, volume d’appels, chiffre d’affaires) et proposer des actions d’amélioration.
- Collaborer étroitement avec les équipes marketing, technique et service client pour assurer une expérience client fluide et satisfaisante.
Le profil recherché doit répondre aux critères suivants :
- Expérience confirmée dans le domaine des énergies renouvelables (P.A.C / P.V / I.T.E).
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, avec une excellente capacité de communication.
- Sens du challenge, de l’initiative et de l’orientation résultats.
- Esprit d’équipe, capacité à travailler en collaboration avec les collègues et les autres services.
- Aisance téléphonique, capacité à gérer un volume d’appels important tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.
- Connaissance des produits photovoltaïques et des pompes à chaleur est un atout majeur.
Nous offrons un contrat en CDI ou CDD (CNSS), avec un salaire net fixe de 5 000 à 10 000 DH, majoré de primes de performance et d’assiduité. Les primes de performance sont calculées sur la base des objectifs de vente atteints, et une prime de bienvenue de 1 000 DH est versée à l’embauche. Le poste est basé à Casablanca, avec un horaire de travail du lundi au vendredi, de 9h à 18h, incluant une pause déjeuner de 13h à 14h. L’environnement de travail est dynamique, stimulant et axé sur la réussite collective.
Les avantages sociaux comprennent :
- Couverture CNSS complète.
- Prime de performance et prime d’assiduité.
- Prime de bienvenue de 1 000 DH.
- Opportunités de formation continue et de développement professionnel dans le domaine des énergies renouvelables.
- Possibilité d’évolution vers des postes de gestion ou de coordination d’équipe.
Pour postuler, veuillez soumettre votre candidature via notre plateforme en ligne. Nous sommes impatients de découvrir votre profil et de vous accueillir au sein de notre équipe dynamique et engagée dans la promotion des solutions d’énergie propre.
