Télévendeur et coordinateur – recrutement immédiat

À propos du poste

Nous recherchons des télévendeurs et coordinateurs pour rejoindre notre équipe à Berrechid. Vous développerez une approche commerciale orientée accompagnement médical, au service des patients.

Missions principales

• Développer une approche commerciale centrée sur l’accompagnement médical plutôt que la simple vente.
• Écouter activement les patients, comprendre leurs besoins et adapter le discours avec empathie et pédagogie.
• Mettre en avant la qualité des soins et la crédibilité des prestations pour instaurer la confiance.
• Utiliser les compétences de communication et de persuasion pour guider le patient dans son parcours de soins.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience confirmée en télévente ou centre d’appels.
• Excellentes compétences en communication et argumentation.
• Capacité à atteindre et dépasser les objectifs fixés.
• Esprit d’équipe et dynamisme.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de télévente.
• Bonne aisance téléphonique et capacité d’écoute active.

Ce que nous offrons

• Formation initiale d’une semaine (non rémunérée) suivie d’un contrat officiel.
• Salaire évolutif : 6 000 DH au démarrage, 7 000 DH après 6 mois, 8 000 DH après 12 mois.
• Primes non plafonnées et prime de déplacement pour les résidents hors Berrechid.
• Couverture CNSS + AMO.
• Environnement de travail stimulant avec perspectives d’évolution.