Allo Partner, un acteur majeur du secteur des centres d’appels, recrute des télévendeurs pour son client opérant dans le domaine de l’énergie. Le poste, basé à Casablanca, vise à transformer les interactions téléphoniques en opportunités de vente, en proposant des solutions de changement de fournisseur d’énergie (gaz et électricité). Les missions principales incluent :

• Émettre des appels sortants vers des prospects ciblés.
• Écouter et diagnostiquer les besoins des clients afin de proposer la solution la plus adaptée.
• Appliquer les processus définis et maîtriser l’utilisation des outils informatiques.
• Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure.
• Contribuer à la bonne marche du service et atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

Profil recherché :

• Débutants et expérimentés acceptés.
• Issu(e) d’une formation Bac ou supérieure.
• Bon niveau de langue française à l’oral et à l’écrit.
• Expérience préalable en service client souhaitable.
• Bonne connaissance de l’outil informatique.
• Assidu, impliqué, ponctuel.

Avantages :

• Rémunération attractive (fixe + primes déplafonnées).
• Formation rémunérée à 100 %.
• Emplacement proche des commodités (tram, taxis, bus).
• Espaces de détente et lieu de restauration.

Amplitude horaire : 44 h par semaine, week‑end OFF. Salaire net + primes à négocier. Le poste est ouvert à tous les candidats motivés, débutants ou expérimentés, qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et axé sur la satisfaction client.