Cette offre a expire le 20/08/2026. Elle n'accepte plus de candidatures.
Télévendeur(se) en assurances santé et prévoyance – CDI – Centre d'appel – Marrakech (Guéliz)
Groupamaroc
· Marrakech
CDI
OnsiteMid🇫🇷 Français
Français courantVente téléphoniqueAssurances santéAssurances prévoyanceGestion de la relation client (CRM)NégociationEcoute activeRigueur et ponctualitéMaîtrise du Pack Office
Description du poste
Groupamaroc, acteur majeur du courtage en assurances, renforce son équipe commerciale à Marrakech et recherche des télévendeurs(trices) dynamiques et motivés pour promouvoir des contrats d’assurance santé et prévoyance auprès d’une clientèle française. Vous intégrerez un centre d’appel moderne situé au cœur du quartier Guéliz, bénéficiant d’un environnement de travail agréable, d’équipements de pointe et d’une ambiance collaborative.
**Missions principales**
- Effectuer des appels sortants sur des leads qualifiés afin de présenter, argumenter et vendre des produits d’assurance santé et prévoyance adaptés aux besoins des particuliers français.
- Gérer les appels entrants, répondre aux questions des prospects, assurer le suivi des dossiers et finaliser les souscriptions.
- Utiliser les outils CRM et les bases de données internes pour enregistrer les interactions, mettre à jour les informations clients et assurer le reporting quotidien.
- Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs fixés par la direction commerciale.
- Contribuer à l’amélioration continue du processus de vente en partageant les retours terrain et les bonnes pratiques avec l’équipe.
**Profil recherché**
- Maîtrise parfaite du français à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance de l’anglais constitue un atout.
- Expérience réussie d’au moins 1 an dans la télévente, le télémarketing ou la vente d’assurances (idéalement santé et prévoyance).
- Sens aigu du service client, excellente capacité d’écoute et de persuasion.
- Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités ; capacité à travailler de façon autonome tout en étant un joueur d’équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un fixe compétitif et d’un variable lié aux performances.
- Un cadre de travail moderne au sein du quartier d’affaires de Guéliz, avec des espaces de détente, une salle de sport et une cantine.
- Des formations continues sur les produits d’assurance, les techniques de vente et les outils digitaux.
- Un environnement stimulant où l’esprit d’équipe et la reconnaissance des résultats sont au cœur de la culture d’entreprise.
- Des avantages sociaux (CNSS, mutuelle d’entreprise, tickets restaurant, etc.).
**Processus de recrutement**
Après une première sélection des candidatures, vous serez invité(e) à un entretien téléphonique suivi d’un entretien en présentiel avec le manager commercial. Un test de mise en situation pourra être proposé afin d’évaluer vos compétences de vente et votre aisance téléphonique.
Rejoignez Groupamaroc et participez activement à la protection de la santé et du bien‑être des clients français tout en développant votre carrière dans un secteur en pleine expansion. Postulez dès maintenant et intégrez une équipe gagnante où votre talent sera reconnu et valorisé.
Questions fréquentes
Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Groupamaroc.
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Le contrat proposé est un CDI basé à Marrakech.
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