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Description du poste
Le St. Regis La Bahia Blanca Resort, établissement 5 étoiles situé à Fnideq, recherche un(e) Thérapeute Spa passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe d’excellence. En tant que professionnel(le) du bien‑être, vous serez chargé(e) de fournir des prestations de massage et de soins corporels de haute qualité, tout en garantissant une expérience client mémorable et conforme aux standards de la marque Marriott.
**Missions principales**
- Réaliser des massages (relaxant, thérapeutique, sportif, etc.) et des soins corporels (gommages, enveloppements, hydrothérapie, etc.) adaptés aux besoins et aux contre‑indications de chaque client.
- Accueillir les invités avec professionnalisme, les conseiller sur les soins les plus appropriés et promouvoir les services du spa afin d’atteindre les objectifs de vente.
- Préparer, organiser et entretenir les postes de travail : mise en place du matériel, contrôle de la propreté, désinfection et stérilisation des équipements selon les protocoles d’hygiène.
- Gérer les stocks de produits, passer les commandes et assurer le suivi des inventaires pour garantir la disponibilité des consommables.
- Veiller au confort, à la sécurité et à la confidentialité des clients tout au long de leur séjour au spa.
- Escorter les invités vers les espaces de soins, vérifier le bon fonctionnement des installations et intervenir rapidement en cas d’incident.
- Appliquer les procédures Marriott pour la gestion des comportements inappropriés, le signalement des accidents et le respect des consignes de sécurité.
- Participer activement aux formations internes et externes afin de rester à jour avec les nouvelles techniques, les tendances du bien‑être et les exigences réglementaires.
- Respecter les horaires de travail, le code vestimentaire (uniforme propre) et les politiques internes de l’entreprise.
**Profil recherché**
- Diplôme professionnel en massage, esthétique ou bien‑être (certificat de thérapeute spa, formation en hydrothérapie, etc.).
- Minimum 2 ans d’expérience dans un spa d’hôtel de luxe ou un centre de bien‑être haut de gamme.
- Maîtrise des techniques de massage variées et des soins corporels, ainsi que des protocoles d’hygiène et de stérilisation.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service client et capacité à vendre les prestations du spa.
- Aptitude à travailler en équipe, à communiquer clairement avec les collègues et la direction.
- Rigueur, discrétion et respect de la confidentialité des informations clients.
- Bonne condition physique (capacité à soulever jusqu’à 10 lb et à rester debout pendant de longues périodes).
- Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance de l’arabe est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’un établissement prestigieux reconnu mondialement.
- Un environnement de travail élégant, stimulant et propice au développement professionnel.
- Des formations continues et des opportunités d’évolution de carrière au sein du groupe Marriott.
- Un package de rémunération attractif, incluant des avantages sociaux et des réductions sur les services du resort.
Rejoignez le St. Regis La Bahia Blanca Resort et contribuez à créer des moments d’exception pour nos hôtes, tout en développant votre expertise dans le domaine du bien‑être de luxe.
