Transition Manager Senior - Expert en Gestion du Changement

A propos du poste

Rejoignez un environnement dynamique au sein d'un leader technologique pour piloter des transformations stratégiques de grande envergure. En tant que Transition Manager, vous jouerez un rôle pivot dans la réussite de nos initiatives critiques, en assurant la fluidité du passage de l'état actuel vers les nouveaux modèles opérationnels.

Missions principales

• Piloter l'intégralité du processus de transition des services, des équipes et des infrastructures technologiques.
• Assurer la coordination transverse des différentes parties prenantes pour garantir l'alignement des objectifs.
• Définir et suivre les jalons clés de la transition pour assurer le respect des délais et de la qualité.
• Concevoir et déployer des stratégies de gestion du changement (Change Management) pour minimiser les résistances.
• Élaborer des plans de communication structurés pour informer et engager les collaborateurs sur les enjeux de transformation.
• Garantir la continuité de service et la maîtrise des risques durant les phases de bascule.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion de projets de transformation ou de transition de services (ITSM/ITIL).
• Capacité démontrée à naviguer dans des environnements complexes et multi-acteurs.
• Excellentes qualités relationnelles et leadership naturel pour accompagner les équipes.
• Esprit analytique et capacité à anticiper les risques opérationnels.

Competences requises

• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet et de conduite du changement.
• Expertise en pilotage de transition de services et gestion des processus.
• Compétences avancées en communication stratégique et gestion des parties prenantes.
• Capacité de coordination de projets technologiques et organisationnels.