CDI
OnsiteJunior
4,500 - 5,000 MAD/mois
🇫🇷 Français
Communication oraleÉcoute activeNégociationPersuasionVente à distanceGestion des objectifsAutonomieMaîtrise du CRMUtilisation du Pack OfficeGestion du temps
Description du poste
Right Place Call Morocco, filiale marocaine d’un groupe international spécialisé dans la gestion de centres d’appels, recherche immédiatement des télévendeurs francophones pour renforcer son équipe dynamique à Casablanca. Vous intégrerez un environnement stimulant où la performance commerciale est reconnue et récompensée.
**Missions principales**
- Contacter par téléphone de nouveaux prospects ainsi que des clients existants afin de qualifier leurs besoins.
- Présenter, argumenter et promouvoir notre portefeuille de produits et services (solutions de télécommunication, services digitaux, offres B2B et B2C).
- Conclure des ventes à distance en respectant les procédures internes et les exigences de conformité.
- Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires mensuels fixés par la direction.
- Alimenter le CRM avec les informations clients, assurer le suivi des leads et contribuer à l’amélioration continue des scripts de vente.
**Profil recherché**
- Français langue maternelle ou niveau C2, excellente aisance à l’oral et capacité d’écoute active.
- Sens aigu de la négociation, de la persuasion et de la gestion des objections.
- Autonomie, rigueur et forte orientation résultats ; capacité à travailler sous pression tout en maintenant la qualité du service.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, navigation internet) et aisance avec les environnements de téléphonie IP.
- Débutant motivé ou commercial confirmé : nous offrons une formation complète sur nos produits, nos techniques de vente et nos outils internes.
**Compétences clés**
- Communication verbale exceptionnelle
- Prospection téléphonique et qualification de leads
- Techniques de closing et de négociation
- Gestion du temps et des priorités
- Utilisation d’un CRM et des outils de reporting
- Esprit d’équipe et capacité à partager les bonnes pratiques
**Ce que nous proposons**
- Contrat à durée indéterminée (CDI) avec affiliation à la CNSS et mutuelle santé.
- Rémunération attractive : salaire fixe net compris entre 4 500 MAD et 5 000 MAD + primes déplafonnées basées sur les performances.
- Programme de formation initiale et continue, coaching personnalisé et possibilités d’évolution vers des postes de Team Leader ou de Responsable de secteur.
- Bureau moderne au cœur de Casablanca, ambiance conviviale, pauses café et activités team‑building régulières.
- Horaires de travail en journée, avec possibilité de télétravail ponctuel selon les besoins opérationnels.
**Processus de candidature**
Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à l’adresse email recrutement@rightplacecall.ma ou appelez le 0601720015 pour un premier échange. Nous étudierons votre candidature dans les plus brefs délais et organiserons un entretien téléphonique suivi d’un test de mise en situation. Rejoignez Right Place Call Morocco et participez activement à la croissance d’un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc.
Questions fréquentes
Le salaire proposé pour ce poste est de 5-5k MAD par mois. Le détail figure dans l'annonce.
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Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.
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