Rejoignez Call Ma en tant que télé-enquêteur BtoB/BtoC à Casablanca. Vous réaliserez des interviews téléphoniques assistées par ordinateur (CATI) auprès de clients BtoB et BtoC, tout en appliquant les normes déontologiques des sondages. Vous bénéficierez d’un salaire de base de 5 000 DHS brut, primes déplafonnées, ainsi que d’avantages sociaux (CNSS, AMO) et d’une formation de deux jours. Disponibilité immédiate, excellente communication et maîtrise du français oral sont indispensables.

Vous êtes passionné par le service client et vous cherchez un poste dynamique à Casablanca. Konecta Atlas recrute un conseiller clientèle en réception d'appels pour son équipe d'experts dans le secteur de l'énergie. Vous interagirez avec les clients par téléphone, e-mail et chat, en fournissant des informations précises, en résolvant leurs problèmes et en gérant les litiges. Vous participerez également à l'amélioration continue des processus grâce à vos suggestions. Le poste est en CDI à temps plein, avec un horaire de 8h à 20h, dimanche libre, et un environnement valorisant l'humain et la progression. Rejoignez une équipe inclusive et bénéficiez d'une formation complète.

Responsable Opérations Terrain – Gestion complète des opérations sur site, coordination des équipes terrain, supervision des flux logistiques et optimisation des processus de production. Vous assurerez le suivi des indicateurs clés, la mise en place de procédures efficaces et la communication avec les parties prenantes internes et externes. Le poste requiert un niveau Bac +3/4 en management, logistique ou génie industriel, une expérience terrain dans l’industrie, FMCG ou retail, ainsi qu’une maîtrise du français et de l’anglais. Vous travaillerez en mode hybride, à Casablanca, Tanger ou Agadir, au sein d’une entreprise privée spécialisée dans la fabrication de mousses polyuréthanes et de literie haut de gamme.

Orange Maroc recherche un Product Manager Cybersécurité pour piloter la stratégie produit, la roadmap marketing et le lancement de solutions cybersécurité. Le candidat doit posséder un BAC +5, maîtriser les technologies ICT, firewalls, cloud et réseaux, et démontrer une expérience de 6 à 9 ans dans la gestion de projets technologiques. Il travaillera dans un environnement stimulant, en collaboration avec les équipes R&D, marketing et partenaires, tout en adhérant aux valeurs d’innovation, de sécurité et de service client d’Orange.

SEVEN, une société privée de conseil en transformation digitale, recherche un Consultant Gouvernance des Données pour renforcer ses équipes à Casablanca. Le poste, à durée indéterminée, exige une expertise de 3 à 5 ans en Data Governance, Data Quality, MDM, et maîtrise des outils Collibra, Informatica et Openmetadata. Le candidat devra définir et mettre en œuvre des politiques de gouvernance, assurer la qualité des données, gérer les métadonnées, et collaborer étroitement avec les équipes bancaires et d’assurance. Il devra également posséder d’excellentes compétences en communication et en conseil, afin de traduire les exigences métiers en solutions techniques robustes. Rejoignez SEVEN pour contribuer à la transformation digitale de clients leaders dans le secteur financier et assurantiel.

Rejoignez la Centrale Automobile Chérifienne (CAC) en tant que Traffic Manager Digital à Casablanca. Vous serez responsable de la gestion et de l’optimisation des flux de trafic digital, de la création de rapports BI, de l’automatisation des parcours clients via Salesforce Marketing Cloud, et de la coordination des campagnes publicitaires sur Google, Meta et TikTok. Vous travaillerez en transversal avec le Head of Digital et l’équipe digitale pour maximiser la performance marketing et l’expérience client.

Nous recherchons un Chargé(e) de Paie Expérimenté(e) pour rejoindre URBAGEC, leader du secteur BTP au Maroc. Vous serez responsable de l’établissement, du contrôle et de la fiabilisation des bulletins de paie, de la gestion autonome des dossiers du personnel (entrées, sorties, absences, congés, arrêts maladie), ainsi que de la veille juridique et sociale. Vous préparerez et transmettrez les déclarations sociales obligatoires et participerez à l’amélioration des processus paie et à la digitalisation du service RH. Le poste requiert un Bac+3/4 en RH ou Paie, une expérience de 5 ans minimum, la maîtrise de Sage Paie et d’Excel, ainsi qu’une solide connaissance de la législation sociale marocaine. Vous bénéficierez d’un environnement structuré, d’opportunités d’évolution et de formations régulières.

Rejoignez Concentrix Salé, un centre d’appels international, en tant que Conseiller Client Service à Salé. Vous transformerez chaque appel en opportunité, offrant un service de qualité en français, via téléphone, email ou chat. Vous résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Le poste exige une maîtrise native du français, d’excellentes compétences communicationnelles, d’autonomie et d’une curiosité technologique. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, d’une retraite complémentaire, d’horaires flexibles et d’un environnement de travail dynamique.

Rejoignez BeLOCUM, une société canadienne de technologie de santé, en tant que Conseiller Senior du Service Client bilingue (fr/en) basé à Tanger. Vous assurerez un support téléphonique, email et chat de haute valeur ajoutée, en gérant des dossiers complexes et en collaborant avec les équipes internes. Le poste exige un Bac+2, deux ans d’expérience en service client premium, et un bilinguisme professionnel français‑anglais. CDI à temps plein, rémunération fixe de 6 000 DH + primes et commissions, sur site à Tanger, avec horaires alignés sur le Canada. Vous contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client et à la montée en compétence de l’équipe.