Le Customer & Merchant Care Specialist est responsable de la gestion quotidienne des demandes clients et commerçants, de la résolution des litiges, de l’enregistrement et du suivi des tickets via un système de gestion. Il assure un support de qualité, communique efficacement en français, et travaille en étroite collaboration avec les équipes produit pour améliorer continuellement l’expérience utilisateur. Ce poste clé contribue à la croissance rapide de la fintech ALYA PAY en offrant un service client irréprochable dans le secteur du paiement fractionné et du financement retail.

WafR, une entreprise innovante du secteur FinTech basée à Casablanca, recherche un Senior Technical Lead spécialisé en architecture et qualité du code. Le candidat sera responsable de la conception d'architectures robustes, de la mise en place de microservices, de l'optimisation des performances, de la revue de code et de la promotion des meilleures pratiques de sécurité. Il devra maîtriser les plateformes cloud (AWS, GCP, Azure), l'intégration continue et les méthodologies Agile, tout en gérant la dette technique et en assurant la montée en compétence de l'équipe. Le poste exige un minimum de 3 à 5 ans d'expérience, un diplôme de Master et une excellente maîtrise de l'anglais et du français.

Chef Comptable Fintech BNPL recherché pour ALYA PAY, une solution de paiement fractionné innovante basée à Casablanca. Le poste implique la gestion complète de la comptabilité, l’application des normes comptables marocaines, la réalisation de rapprochements complexes, la mise en place et le suivi du contrôle interne, ainsi que la préparation des budgets, prévisions et analyses de performance. Le candidat doit maîtriser Excel et les outils de gestion, posséder un BAC +5 ou équivalent, et avoir entre 6 et 9 ans d’expérience en comptabilité et finance. Le poste est un CDI à temps plein, en présentiel.

Nous recherchons un ingénieur DevOps expérimenté pour rejoindre l’équipe technique de WafR, une fintech innovante basée à Casablanca. Le candidat sera responsable de la conception, du déploiement et de la maintenance de pipelines CI/CD automatisés sur GitHub Actions, ainsi que de la gestion de l’infrastructure cloud Azure (AKS, App Services, SQL, réseau). Il devra assurer la surveillance, la journalisation et l’alerte via Azure Monitor, Application Insights, Prometheus et Grafana, tout en garantissant la haute disponibilité et la sécurité des services. Le poste exige une solide expérience en scripting (Python, PowerShell, Bash), en gestion de configuration (Ansible, Puppet, Chef) et en observabilité. Le candidat doit posséder un BAC +5, 3 à 5 ans d’expérience, maîtriser l’anglais et le français, et être prêt à travailler en présentiel à Casablanca.

Rejoignez ALYA PAY en tant que Customer & Merchant Care Specialist à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand de qualité, en répondant aux demandes, résolvant les litiges et améliorant les processus. Vous collaborerez avec les équipes Ops, Finance et Tech pour garantir une expérience fluide. Le poste requiert une bonne maîtrise du français, des compétences en CRM et une capacité à gérer plusieurs tickets simultanément. Vous évoluerez dans un environnement fintech dynamique, avec des perspectives d’avancement vers Ops ou Success Management.

Nous recherchons un Junior Business Developer spécialisé dans le secteur FinTech pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat idéal possède une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une passion pour les solutions financières innovantes. Il sera responsable de l’identification de nouvelles opportunités commerciales, du développement de relations clients et de la mise en œuvre de stratégies de croissance. Ce poste offre un environnement hybride, combinant travail sur site et télétravail, avec un salaire mensuel compétitif de 10 000 à 12 000 DH.

Chef Comptable FinTech à Casablanca, responsable de la gestion comptable et financière d’une plateforme BNPL. Supervision des opérations, production des états financiers, rapprochements complexes, contrôle interne, reporting réglementaire et collaboration avec auditeurs. Profil exigeant Bac+5, 6‑9 ans d’expérience, maîtrise des normes marocaines, Excel avancé, sens de la rigueur et de la confidentialité.

Le poste de DevOps Engineer chez WafR, une fintech marocaine basée à Casablanca, vise à automatiser le déploiement d’infrastructures et à optimiser les pipelines CI/CD sur Azure. Le candidat sera responsable de la conception, de la construction et de la maintenance de pipelines GitHub Actions, de la gestion d’Azure Kubernetes Service, d’Azure App Services et d’Azure SQL, ainsi que de la surveillance via Azure Monitor, Application Insights, Prometheus et Grafana. Il devra développer des scripts PowerShell, Python ou Bash, assurer la sécurité, la résilience et la disponibilité 24/7, collaborer étroitement avec les équipes de développement et participer à un planning d’on‑call. Ce rôle exige une expérience de 3 à 5 ans en DevOps, une maîtrise d’Azure et une forte compétence en scripting.

Rejoignez ALYA PAY en tant que Customer & Merchant Care Specialist à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand de qualité, en répondant aux demandes, en résolvant les litiges et en améliorant les processus. Vous collaborerez avec les équipes Ops, Finance et Tech pour garantir une expérience fluide pour nos utilisateurs et partenaires. Ce poste offre une immersion dans une fintech en pleine croissance, avec des perspectives d’évolution vers les métiers Ops / Success.

Chef Comptable Financier recherché pour ALYA PAY, fintech marocaine spécialisée dans le paiement fractionné. Le poste, basé à Casablanca, implique la supervision des opérations comptables, la production d’états financiers mensuels et annuels, la réalisation de rapprochements complexes, la mise en place d’un dispositif de contrôle interne adapté au BNPL, ainsi que la coordination avec les experts-comptables et auditeurs. Le candidat doit posséder un Bac+5 en comptabilité ou finance, 6 à 9 ans d’expérience, maîtrise des normes marocaines, et excellente compétence Excel.