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Rejoignez TELECONCEPT, un centre d'appels dynamique à Casablanca, en tant que Téléconseiller(e) création de trafic. Vous serez chargé(e) d'inviter des clients à visiter nos magasins, de les fidéliser grâce à des cadeaux de bienvenue et d'atteindre vos objectifs quotidiens. Le poste requiert un bon niveau de français, un baccalauréat minimum et un sourire communicatif. Vous bénéficierez d'un contrat CDI, d'une rémunération attractive incluant un salaire net de 5 000 DH et des primes de production et qualité, ainsi que d'une formation garantie et de week‑ends off. Disponibilité immédiate exigée pour démarrage rapide.

Commercial B2B Senior

Noor Fès

Agent Prise de Rendezvous

Le poste de Commercial B2B Senior chez Noor Fès, basé à Casablanca, offre une opportunité unique de piloter des ventes B2B dans le secteur de l’huile d’olive premium. Vous serez responsable de la prospection, de la négociation, de la gestion de comptes clients et de la veille concurrentielle. Vous participerez activement aux salons professionnels, assurerez un reporting régulier et collaborerez étroitement avec les équipes marketing et production pour promouvoir les produits de haute qualité. Le candidat idéal possède une solide expérience HoReCa, maîtrise le français et l’anglais, et est motivé par la croissance d’une marque reconnue mondialement.

Aujourd'hui

Graham Call

marrakech

Vous êtes francophone, motivé et prêt à relever le défi d’un agent prise de rendez‑vous dans un centre d’appel à Marrakech. Vous devrez atteindre un objectif d’un rendez‑vous par jour, en émission d’appels, avec une formation de deux jours gratuite et une intégration immédiate. Le poste est en CDI, avec un salaire fixe de 4000 DH net + primes déplafonnées, CNSS, AMO et formation certifiée. Vous travaillerez de 10h à 19h30, avec le weekend off, dans un environnement dynamique et stimulant.

Chargé de clientèle bilingue (Français/Anglais)

TELUS Digital

Nous recherchons un Chargé de clientèle bilingue franco‑anglophone pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de gérer les demandes clients par téléphone, e‑mail et chat, en français et en anglais, tout en fournissant des informations précises sur nos produits et services. Vous résoudrez rapidement les problèmes, maintiendrez les dossiers clients à jour et collaborerez avec les autres départements pour garantir la satisfaction client. Le poste exige une excellente maîtrise des deux langues, de solides compétences en communication, en résolution de problèmes et en multitâche, ainsi qu’un sens aigu du détail. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’un salaire compétitif, d’avantages sociaux attractifs et d’opportunités d’évolution.

Téléconseiller en réception d'appels

Tersea

Rejoignez Tersea à Casablanca en tant que Téléconseiller en réception d'appels. Vous serez responsable de la gestion des demandes entrantes, de l’assistance aux clients et de la mise à jour des dossiers dans notre système CRM. Le poste exige une maîtrise parfaite du français, une expérience dans la relation client et un sens aigu de la qualité. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération attractive, de primes déplafonnées, d’une formation continue et d’opportunités d’évolution interne.

Conseiller Client Technique

Concentrix

fes

Rejoignez Concentrix à Fès pour devenir Conseiller Client Technique. Vous transformerez chaque appel en opportunité, en résolvant des problèmes techniques tout en offrant un service client de qualité. Vous maîtriserez le français et l’anglais, communiquerez clairement, utiliserez des outils digitaux et structurerez votre travail de façon proactive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, d’une assurance santé, d’un accès à la salle de sport, de formations continues et d’horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration.

Centrale Automobile Chérifienne (CAC)

Traffic Manager

Conseiller Client Service Client

Le poste de Traffic Manager chez la Centrale Automobile Chérifienne (CAC) à Casablanca consiste à piloter les flux numériques, optimiser les campagnes publicitaires et analyser les performances marketing. Le candidat doit maîtriser Looker Studio, SQL, BigQuery, Salesforce, Meta Business Manager, Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Zapier et HTML/CSS. Il sera responsable de la création de parcours clients, de la segmentation d’audiences, de la génération de rapports intelligents et de la coordination avec les équipes transversales. Ce rôle exige une forte capacité analytique, une excellente communication et une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine du marketing digital et de la data.

Aujourd'hui

Concentrix

agadir

Hybride

Rejoignez Concentrix, un leader international du call center, pour un poste de Conseiller Client Service Client à Agadir. Vous transformerez chaque appel en opportunité, en assurant un service de qualité via téléphone, email ou chat, tout en résolvant les problèmes et en fidélisant les clients. Ce poste exige une maîtrise parfaite du français, d’excellentes compétences en communication, organisation et autonomie, ainsi qu’une curiosité pour les nouvelles technologies. Vous bénéficierez d’une prime de bienvenue, d’avantages sociaux, de possibilités de télétravail et d’une rémunération attractive.

Conseiller Client Back‑Office

Concentrix

meknes

Rejoignez Concentrix Meknès en tant que Conseiller Client Back‑Office pour transformer chaque interaction écrite en expérience client exceptionnelle. Vous gérerez les demandes par e‑mail, formulaire en ligne et chat, tout en assurant un suivi structuré, la conformité aux procédures internes et la fidélisation des clients grâce à des réponses personnalisées.

Senior Engagement Manager

SQLI

rabat