Konecta Atlas, centre d’appel à Casablanca, recherche un Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique (f/h) pour diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents techniques, collaborer avec les équipes de support niveau 1 et 3, et assister les clients à distance. Le poste exige un diplôme en réseau et télécommunication, une excellente maîtrise du français, et une forte autonomie et esprit d’équipe. Le poste offre une rémunération attractive (fixe + variable), un environnement stimulant, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et des opportunités de carrière.

Vous êtes un professionnel confirmé de l’informatique, spécialisé dans la gestion de projets techniques et le provisioning réseau. Cette mission, basée à Casablanca en mode hybride, vous place au cœur d’un projet de transformation réseau pour un client utilisant les systèmes Nokia. Vous serez responsable de la conception, du développement, de la planification, de l’exécution et de la clôture de l’ensemble des activités du projet, tout en assurant une communication fluide avec les équipes techniques et les parties prenantes. Votre expérience de 10 ans vous permettra de piloter efficacement les phases de mise en œuvre et d’intégration, tout en apportant votre expertise en communication, rigueur, organisation, adaptabilité et esprit d’équipe.

Chef de projet MOE Senior Freelance – un poste clé pour soutenir la Direction de Programme à Casablanca et Rabat. Vous piloterez la planification, le suivi des livrables, la gouvernance et la consolidation des reporting KPI. Vous maîtriserez les outils de modélisation des risques (Prophet, modèle miroir), Excel avancé, PowerPoint, plateformes data management et BI, ainsi que SAP. Vous appliquerez les méthodologies ITIL, Agile, Jira, Confluence et Power BI. Vous posséderez une expertise en actuariat, provisionnement et risques, ainsi qu’une expérience confirmée en pilotage de projets stratégiques. Vous démontrerez leadership, communication bilingue FR/EN, posture managériale et capacité à zoomer/dézoomer entre stratégie et opération.

Responsable du transport maritime, vous assurerez la gestion et le suivi des opérations de transport des marchandises importées, en optimisant les coûts, en respectant les délais et en garantissant la conformité réglementaire. Vous négocierez les meilleures conditions tarifaires, contrôlerez les livraisons, gérerez les plannings, relancerez les transporteurs et utiliserez les outils TMS pour améliorer les flux.