Agent Service Client (H/F) – Casablanca. Vous intervenez sur les appels, emails et chats pour répondre aux demandes des clients, assurer le suivi des réclamations, proposer des solutions adaptées et garantir leur satisfaction. Vous mettez à jour les dossiers clients dans le système, respectez les procédures et les délais, et collaborez avec les équipes internes. Bac +2 en gestion requis, expérience en service client ou centre d’appel souhaitée, excellente communication orale et écrite, sens de l’écoute, patience, orientation client, maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer le stress.

McDonald's Maroc recrute un Manager H/F à Fès pour assurer la gestion quotidienne du restaurant. Le candidat sera responsable de la qualité du service, de la propreté, de la sécurité et de la satisfaction client. Il devra superviser l’équipe, gérer les stocks, contrôler les coûts et veiller au respect des normes de l’entreprise. Le poste offre une évolution vers 1er assistant puis directeur de restaurant selon les performances. Le profil recherché possède un Bac +2, une expérience en management, relation client et vente, maîtrise du français et compétences en animation d’équipe. Le contrat est un CDI avec un salaire de 4 000 à 6 000 DH.

Rejoignez une équipe dynamique en tant que Caissier Point de Vente à Casablanca. Vous serez responsable de la gestion des transactions, du service client et du maintien d’un environnement de vente propre et accueillant. Ce poste en intérim offre une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail, idéal pour les candidats ayant une expérience en hôtellerie ou en service à la clientèle.

En tant que Chargé de Portefeuille à Laayoune, vous serez responsable de la gestion et du développement du portefeuille client de la Fondation ARRAWAJ. Vous prospecterez de nouveaux clients, présenterez nos produits financiers, conseillerez et fidéliserez les clients existants, tout en assurant le suivi des dossiers et le recouvrement terrain. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et financières pour atteindre les objectifs de croissance. Ce poste exige un Bac+3 en Comptabilité, Finance, Commerce ou Gestion, une première expérience commerciale, une forte aisance relationnelle, une résistance à la pression et un esprit d'initiative. Rejoignez une organisation engagée dans le développement social et économique du Maroc.