Technicien Support IT – Monitoring L1/L2 à Marrakech. Poste CDI chez Genious Communications. Responsabilités : surveillance en temps réel des serveurs, analyse des alertes, diagnostics initiaux, escalade des incidents, suivi des interventions. Exigences : BAC +2 en informatique, expérience en support ou monitoring souhaitée, maîtrise de Linux et Windows, compétences réseaux, réactivité, organisation et communication claire.

Technicien Support IT Monitoring L1/L2 à Marrakech, poste CDI chez Genious Communications. Vous assurerez le monitoring en temps réel de l’infrastructure IT, l’analyse des alertes, le diagnostic initial, l’escalade des incidents et le suivi jusqu’à clôture. Vous travaillerez sur des systèmes Linux et Windows, avec des connaissances en réseaux. Le poste requiert un diplôme BAC+2 en informatique, une expérience en support ou monitoring, et une forte réactivité, organisation et communication. Vous intégrerez une équipe technique dynamique et contribuerez à la stabilité des services.

Technicien Support IT – Monitoring L1/L2 à Marrakech. Vous assurerez la surveillance en temps réel des serveurs et services, l’analyse des alertes, le diagnostic initial, l’escalade des incidents et le suivi des interventions. Vous respecterez les procédures internes et communiquerez avec les équipes techniques. Vous devez posséder un diplôme BAC +2 en informatique, une expérience en support IT ou monitoring, et maîtriser Linux, Windows, réseaux et analyse d’incidents. Sens de la réactivité, organisation et communication claire sont essentiels.