Le poste de Consultant IT Operations Management en freelance chez Novancy vous invite à rejoindre une équipe dynamique pour optimiser et automatiser les processus opérationnels IT. Vous serez responsable de la mise en place d’outils de monitoring, de l’automatisation des tâches, et de la gestion des configurations afin d’assurer la performance et la disponibilité des systèmes. Vous appliquerez les bonnes pratiques ITIL, concevrez des solutions d’optimisation, et collaborerez étroitement avec les équipes techniques. Ce rôle exige une expérience confirmée en ITOM, une maîtrise des plateformes comme ServiceNow, BMC ou Micro Focus, ainsi qu’une solide capacité à scripting et à l’alerting. Vous travaillerez à distance tout en restant aligné sur les objectifs de l’entreprise.