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Job description
Rejoignez STERIS, leader mondial des solutions de désinfection et de reprocessing, en tant qu’Account Manager – Reprocessing Capital and Consumable (Hybrid) pour la région de Calgary et l’intérieur de la Colombie‑Britannique. Vous serez le garant de la performance financière et de la satisfaction client sur votre territoire, en pilotant la stratégie commerciale, le développement du chiffre d’affaires et la fidélisation des comptes clés.
**Missions principales**
- Élaborer et mettre en œuvre le plan d’affaires annuel en alignement avec les objectifs de croissance de STERIS, incluant la définition des cibles de ventes, la prévision du chiffre d’affaires et la marge attendue.
- Développer le portefeuille clients (hôpitaux, cliniques, centres de santé) en prospectant les décideurs de la C‑suite, les responsables MDRA, OR, Endoscopy, Risk Management, Materials Management, Bio‑Medical, Infection Prevention et le personnel infirmier.
- Utiliser une approche de vente consultative pour identifier les besoins spécifiques, proposer des solutions capital (équipements) et consommables adaptés, et assurer le lancement réussi de nouveaux produits.
- Gérer les négociations contractuelles, y compris les accords GPO, en veillant à la rentabilité et à la conformité aux politiques internes.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, service après‑vente, formation, supply chain) pour garantir une expérience client fluide et dépasser les attentes.
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs) – volume de ventes, part de marché, satisfaction client – et rendre compte régulièrement à la direction régionale.
- Représenter STERIS lors de forums locaux tels que CAMDR et IPAC, renforcer la visibilité de la marque et développer des partenariats stratégiques.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion de comptes ou ventes B2B dans le secteur de la santé, idéalement dans les dispositifs médicaux, la désinfection ou le reprocessing.
- Solide compréhension du marché canadien de la santé, des processus d’achat hospitaliers et des exigences réglementaires.
- Excellentes compétences en communication et en négociation, capacité à influencer des interlocuteurs de haut niveau.
- Maîtrise des techniques de vente consultative et de gestion de cycles de vente complexes.
- Autonomie, sens de l’organisation et capacité à travailler en mode hybride (visites terrain et réunions virtuelles).
- Bilinguisme anglais/français fortement souhaité.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI avec un package de rémunération compétitif, incluant un salaire de base, commissions attractives et primes de performance.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante, reconnue pour son excellence technologique et son engagement envers la sécurité des patients.
- Des opportunités de formation continue, de certifications professionnelles et de mobilité interne à l’échelle mondiale.
- Un équilibre travail‑vie grâce à un mode hybride flexible, des outils numériques de pointe et un soutien de l’équipe locale.
Si vous êtes passionné(e) par la santé, avez un esprit entrepreneurial et souhaitez contribuer à la croissance d’un acteur mondial, postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure STERIS.
