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Job description
UST, acteur majeur du secteur technologique, recherche un Administrateur Système énergique et expérimenté pour rejoindre son équipe ATS, DEX – Gestion des appareils. Vous intégrerez une équipe mondiale responsable de la gestion complète des postes de travail et des appareils, couvrant les standards matériels et logiciels, le packaging d’applications et la distribution de configurations à travers les environnements clients dans le monde.
**Missions principales**
- Assurer l’administration et la maintenance de la plateforme UEM Omnissa Workspace ONE (ou équivalent SCCM) : création, configuration et déploiement de politiques, profils et règles de conformité.
- Concevoir, packager et déployer des applications Windows en utilisant les outils de packaging et le scripting (PowerShell, Batch, VB.NET).
- Garantir la compatibilité de la plateforme UEM avec les modèles matériels standards, évaluer les nouvelles solutions matérielles et logicielles et proposer des améliorations.
- Fournir un support d’escalade de haut niveau au Global Service Desk et aux services clients IT, en résolvant les incidents complexes liés aux appareils et aux configurations.
- Collaborer étroitement avec les équipes IT, produit et sécurité pour recueillir les exigences fonctionnelles, assurer la conformité aux politiques de sécurité et livrer des packages d’applications fiables.
- Interagir avec le support et les équipes d’ingénierie du fournisseur Workspace ONE afin d’optimiser les performances de la plateforme et de participer aux projets d’évolution.
- Surveiller la disponibilité, la santé et les indicateurs de performance de la plateforme UEM, mettre en place des tableaux de bord et proposer des actions d’amélioration continue.
- Rédiger et maintenir une documentation technique précise (procédures, guides d’utilisation, rapports d’incidents) et assurer le transfert de connaissances au sein de l’équipe.
**Profil recherché**
- Diplôme en informatique (Bac+3 minimum) ou formation équivalente.
- 5 à 7 ans d’expérience confirmée en administration système, gestion d’appareils ou ingénierie de déploiement d’environnements Windows.
- Expertise approfondie des systèmes d’exploitation Windows (10/11, Server) et des outils de productivité Office.
- Maîtrise du scripting PowerShell, Batch et VB.NET pour automatiser les tâches de packaging et de déploiement.
- Expérience pratique avec Workspace ONE (ou SCCM) et connaissance des concepts UEM, MDM, et de la gestion des politiques de conformité.
- Bonnes connaissances réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) et capacité à diagnostiquer les problèmes de connectivité.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à travailler en équipe multiculturelle et à interagir avec des interlocuteurs techniques et non‑techniques.
- Sens de l’analyse, rigueur documentaire, esprit d’initiative et orientation résultats.
- Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise internationale en pleine croissance.
- Possibilité de télétravail partiel (mode hybride) avec des bureaux modernes à Casablanca.
- Programme de formation continue et certifications (Microsoft, VMware, etc.).
- Package salarial attractif et avantages sociaux compétitifs.
- Participation à des projets d’envergure impactant les utilisateurs finaux à l’échelle mondiale.
Rejoignez UST et contribuez à façonner l’avenir de la gestion des appareils dans un contexte technologique dynamique et innovant.
