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Description du poste
Rejoignez LCL, la première banque urbaine 100 % digitale et 100 % humaine, au sein de sa Direction des Systèmes d’Information (DSI). En tant que Business Analyste Compte en alternance, vous intégrerez la Squad "Compte" de la Tribu ACE (Assurance Compte Épargne), une équipe dynamique de 150 collaborateurs répartis en 10 squads. Votre mission principale sera de contribuer aux projets de modernisation du périmètre bancaire liés aux produits "Comptes" (ouverture, gestion, clôture, services associés) afin d’offrir à nos clients urbains et patrimoniaux une expérience fluide, omnicanale et conforme aux standards du marché.
**Vos principales responsabilités**
- Analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs internes (métiers, support, conformité) et externes (clients) en lien avec les produits de compte.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (cahiers des charges, user stories, cas de test) et assurer leur traçabilité tout au long du cycle de vie du projet.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques (développeurs, architectes, experts Cloud, Data) pour garantir la bonne compréhension et la réalisation des exigences.
- Participer aux ateliers de conception, aux revues de conception et aux tests fonctionnels (UAT) afin de valider la conformité des livrables.
- Suivre les indicateurs de performance du projet (planning, budget, qualité) et remonter les risques ou blocages aux chefs de projet.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus métier et des outils de suivi (Jira, Confluence, BPMN).
- Veiller à la conformité réglementaire (RGPD, exigences de la Banque de France) dans la conception des nouvelles fonctionnalités.
**Profil recherché**
- Étudiant(e) en école d’ingénieur, de commerce ou d’informatique, en formation Bac+3 à Bac+5, spécialité Business Analysis, Systèmes d’Information ou Finance.
- Bonnes connaissances des processus bancaires liés aux comptes courants, comptes d’épargne et produits d’assurance.
- Maîtrise des outils de modélisation fonctionnelle (UML, BPMN) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Esprit d’analyse, rigueur et capacité à synthétiser des informations complexes.
- Excellent relationnel, sens du service client et aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire.
- Curiosité pour les technologies émergentes (Big Data, IA, Cloud) et volonté d’apprendre rapidement.
**Ce que nous vous offrons**
- Un parcours d’intégration complet avec un mentor dédié et des formations sur-mesure (méthodologies Agile, outils de Business Analysis, réglementation bancaire).
- La possibilité de travailler sur des projets à forte valeur ajoutée, au cœur de la transformation digitale de la banque.
- Un environnement de travail stimulant, basé à Villejuif (Immeuble Garonne), avec des équipes passionnées et une culture d’innovation.
- Un package d’alternance compétitif, incluant tickets restaurant, accès aux espaces de sport et à la cantine.
- Des perspectives d’embauche à l’issue du contrat pour les meilleurs profils.
Intégrez LCL et participez activement à la construction de la banque de demain, où technologie et proximité client se conjuguent pour créer de la valeur durable.
