Appointment Setter – Prospection téléphonique (Sydney)

Henderson Advocacy, leader du conseil en investissement immobilier en Australie, recherche un(e) Appointment Setter dynamique pour renforcer son équipe commerciale au siège de Sydney. Vous êtes passionné(e) par la communication, avez le goût du challenge et aimez transformer chaque conversation en opportunité concrète ? Rejoignez une entreprise en pleine expansion, reconnue pour son portefeuille immobilier d’élite et son approche client centrée sur la valeur ajoutée. **Missions principales** - Effectuer des appels sortants ciblés auprès de prospects qualifiés (leads chauds) en suivant des scripts éprouvés. - Qualifier les besoins, le budget et le timing des prospects afin de déterminer leur adéquation avec nos offres d’investissement. - Planifier et confirmer des rendez‑vous avec nos agents acheteurs experts, en veillant à la bonne transmission des informations dans le CRM. - Mettre à jour quotidiennement le système de gestion de la relation client (CRM) avec les notes d’appel, les statuts des leads et les actions à entreprendre. - Collaborer étroitement avec les équipes ventes et marketing pour optimiser les campagnes de génération de leads et atteindre les KPI hebdomadaires (nombre d’appels, taux de conversion, rendez‑vous fixés). - Analyser les retours terrain et proposer des améliorations de processus afin d’augmenter l’efficacité de la prospection. **Profil recherché** - Excellente aisance téléphonique et capacité à instaurer rapidement la confiance. - Sens aigu de la communication orale et écrite, avec une orthographe irréprochable. - Grande rigueur et attention aux détails pour la saisie de données dans le CRM. - Résilience et persévérance face aux refus, avec une orientation forte vers les résultats. - Esprit d’équipe, capacité à travailler en synergie avec les commerciaux, le marketing et le service client. - Une première expérience en vente, service client ou dans le secteur immobilier constitue un atout majeur, mais n’est pas obligatoire. **Ce que nous offrons** - Rémunération attractive composée d’un salaire de base compétitif + commissions illimitées, directement liées à vos performances. - Programme de formation élite en techniques de vente, gestion du CRM et connaissance du marché immobilier australien. - Possibilités d’évolution rapide vers des postes de Sales Executive ou d’Agent Acheteur, avec un accompagnement personnalisé. - Environnement de travail stimulant où la performance est reconnue et récompensée, au sein d’une équipe jeune, ambitieuse et collaborative. - Accès à des outils technologiques de pointe et à un portefeuille de projets immobiliers prestigieux. **Pourquoi Henderson Advocacy ?** Nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie : chaque collaborateur bénéficie d’un suivi de carrière, d’un coaching régulier et d’une culture d’entreprise basée sur la transparence, l’innovation et le respect. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez directement à la croissance d’une société qui redéfinit les standards de l’investissement immobilier en Australie. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, à développer vos compétences commerciales et à jouer un rôle clé dans notre succès, postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Henderson Advocacy.