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Job description
JD Sports, leader européen du retail sport, recherche un(e) Assistant(e) Back of House pour renforcer son équipe logistique dans son magasin de Casablanca. En tant que pilier du back‑of‑house, vous jouerez un rôle clé dans la chaîne d'approvisionnement du magasin, garantissant que les produits arrivent, sont traités et mis à disposition des clients dans les meilleures conditions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Back of House, les équipes de vente et les fournisseurs afin d’assurer une expérience client fluide et de contribuer aux objectifs de performance du magasin.
**Missions principales**
- Réceptionner les livraisons quotidiennes, vérifier les bons de livraison et contrôler la conformité des marchandises (quantité, qualité, références).
- Déballer, trier, étiqueter et stocker les articles selon les procédures internes, en veillant à la bonne rotation des stocks (FIFO).
- Mettre à jour les systèmes informatiques (POS, WMS) avec les informations de prix, de taille et de disponibilité.
- Réapprovisionner les rayons en temps réel, préparer les vitrines et assurer la disponibilité des tailles et des modèles demandés par le service de vente.
- Participer à la gestion des retours fournisseurs, des échanges et des produits défectueux, en suivant les procédures de réclamation.
- Veiller à la propreté, à l’ordre et à la sécurité de l’arrière‑magasin, prévenir les dommages et les pertes de stock (vol, casse).
- Contribuer aux indicateurs clés de performance (KPI) du magasin : taux de disponibilité, précision des stocks, temps de mise en rayon, etc.
- Apporter un soutien ponctuel aux équipes de vente lors d’événements promotionnels ou de pics d’affluence (pré‑mise en rayon, réassort express).
- Proposer des améliorations de processus afin d’optimiser la productivité et la qualité du service logistique.
**Profil recherché**
- Diplôme Bac + 2 en logistique, gestion des stocks ou formation équivalente.
- Première expérience (stage ou emploi) dans la logistique retail ou la distribution est un atout, mais nous accueillons également les jeunes diplômés motivés.
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, systèmes de gestion de stocks, POS).
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à travailler sous pression.
- Bon relationnel, esprit d’équipe et aptitude à communiquer avec les différents services du magasin.
- Disponibilité à travailler en horaires flexibles (matin, après‑midi, week‑ends) selon les besoins du magasin.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une période d’essai.
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une marque internationale reconnue.
- Des opportunités d’évolution interne (poste de Responsable Back of House, manager logistique).
- Une formation continue sur les process logistiques et les outils digitaux.
- Des avantages salariés (ticket restaurant, remise employé, prime de performance).
- Un salaire compétitif selon le profil.
Rejoignez JD Sports et participez activement à la réussite de notre magasin en assurant une logistique irréprochable, gage de satisfaction client et de performance commerciale.
