Assistant Facilities Manager (AFM) – Gestion des services techniques

Fora, filiale du groupe The Office Group soutenue par Blackstone et Brockton Capital, réinvente les espaces de travail en créant des environnements design, centrés sur l'hospitalité, la communauté et le bien‑être. Présente sur plus de 60 sites au Royaume‑Uni et en Allemagne, l’entreprise accueille plus de 30 000 membres et se développe rapidement en Europe et au Maghreb. Dans le cadre de son expansion au Maroc, Fora recherche un(e) Assistant Facilities Manager (AFM) basé(e) à Marrakech pour soutenir le Senior Facilities Manager et le Technical Services Lead dans la gestion quotidienne des services techniques (hard services) de ses espaces de travail. **Missions principales** - Assister le Senior Facilities Manager dans le pilotage opérationnel des prestataires (maintenance, électricité, climatisation, sécurité, nettoyage, etc.) et veiller au respect des contrats de service (SLA, KPI). - Contribuer à la mise en conformité des sites avec les exigences légales en matière de santé‑sécurité, accessibilité et environnement (RGPD bâtiment, normes incendie, ISO 45001). - Élaborer, mettre à jour et diffuser les politiques facilities (procédures d’urgence, gestion des déchets, plan de continuité d’activité). - Réaliser des audits terrain, des relevés d’inventaire et des inspections périodiques afin d’identifier les écarts et proposer des actions correctives. - Suivre la performance des prestataires à travers des tableaux de bord, des rapports mensuels et des revues de performance, et préparer les réunions de suivi avec la direction. - Gérer les aspects administratifs liés aux installations : suivi des dossiers de maintenance, gestion des demandes internes (ticketing), mise à jour du CMMS (Computerised Maintenance Management System). - Participer à des projets d’amélioration continue (optimisation énergétique, modernisation des espaces, mise en place de solutions IoT) en collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes internes. - Servir d’interface entre les équipes de bâtiment, les contractuels et la direction, en assurant une communication fluide et une résolution rapide des incidents. **Profil recherché** - Diplôme Bac+2/3 en génie civil, électrotechnique, maintenance industrielle ou équivalent. - Expérience de 2 à 4 ans dans la gestion des facilities, la maintenance de bâtiments ou un poste similaire, idéalement dans un environnement de coworking ou de bureaux. - Bonne connaissance des normes de santé‑sécurité, des exigences réglementaires et des bonnes pratiques de maintenance préventive. - Maîtrise des outils de suivi de maintenance (CMMS) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint). - Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. - Excellent relationnel, aisance à communiquer avec des interlocuteurs variés (techniciens, fournisseurs, direction). - Anglais professionnel (écrit et oral) indispensable ; le français est la langue de travail principale. - Esprit d’initiative, curiosité technique et volonté d’apprendre dans un environnement dynamique. **Ce que nous offrons** - Un contrat CDI à temps plein avec une rémunération attractive et des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport). - Un environnement de travail moderne, stimulant et orienté sur le bien‑être des collaborateurs. - Des opportunités de formation continue (certifications FM, cours en ligne, ateliers internes) et de progression de carrière vers des postes de Facilities Manager ou de Responsable Technique. - Une culture d’entreprise collaborative, où l’innovation et la créativité sont encouragées. - La possibilité de travailler sur des projets transnationaux et d’interagir avec des équipes basées au Royaume‑Uni et en Allemagne. Rejoignez Fora et participez à la transformation des espaces de travail du futur ! Vous êtes passionné(e) par la gestion technique des bâtiments et désirez évoluer dans un cadre international ? Postulez dès maintenant.