Bras Droit Opérationnel (Stage Pré-Emploi) – Conciergerie Airbnb de Luxe
Dar Al Khayma · Marrakech-Safi
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un bras droit opérationnel pour soutenir la croissance de notre conciergerie Airbnb de luxe, qui gère déjà 11 biens et vise 20 biens dans les 90 prochains jours.
Missions principales
- Support aux voyageurs : répondre aux messages, y compris en soirée ou le week‑end.
- Logistique : coordonner les équipes de ménage et veiller au respect des standards de luxe.
- Opérations : gérer les imprévus sur le terrain (wifi, clés, check‑in tardif, etc.).
Profil recherché
- Débrouillardise et capacité à garder son calme face à un client mécontent.
- Réactivité sur WhatsApp et bonne maîtrise du français (anglais souhaité).
- Aucun diplôme spécifique requis, seulement une forte motivation.
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Marrakech-Safi
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