New
Job description
Fresha, leader mondial de la technologie IA au service de l’industrie de la beauté, du bien‑être et du self‑care, recherche un Business Partner Manager talentueux pour rejoindre son équipe dynamique à Londres. En tant que pilier de notre stratégie commerciale, vous serez chargé(e) de développer le portefeuille de partenaires B2B, d’accroître les ventes de notre plateforme tout‑en‑un (prise de rendez‑vous, point de vente, CRM, marketing automation, programmes de fidélité, gestion d’inventaire et des équipes) et de garantir une expérience client exceptionnelle.
**Missions principales**
- Prospecter et qualifier les décideurs clés (salons, barbiers, spas, medspas, studios de fitness, cliniques de santé) via téléphone, email, réseaux sociaux et rencontres physiques.
- Réaliser des démonstrations produit personnalisées, mettre en avant les bénéfices de la solution IA de Fresha et adapter le discours aux besoins spécifiques de chaque prospect.
- Gérer l’intégralité du cycle de vente, du premier contact à la signature du contrat, en assurant le suivi des opportunités dans le CRM et en respectant les objectifs de chiffre d’affaires mensuels et trimestriels.
- Conduire des analyses coûts‑bénéfices détaillées, identifier les leviers de ROI pour les partenaires potentiels et proposer des offres sur‑mesure.
- Collaborer étroitement avec les équipes produit, marketing, support client et finance afin d’assurer une mise en œuvre fluide et une satisfaction client optimale.
- Fournir des retours d’information réguliers sur les tendances du marché, les attentes des partenaires et les opportunités d’amélioration du produit.
- Assurer le traitement de 100 % des leads entrants qualifiés et devenir le point de contact privilégié pour les partenaires tout au long de leur parcours commercial.
**Profil recherché**
- Minimum 1 an d’expérience réussie en vente B2B, idéalement dans le SaaS, les places de marché en ligne ou les solutions de paiement.
- Excellentes compétences en négociation, prospection et closing, avec un historique de dépassement des objectifs de vente.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent) et des techniques d’analyse de données commerciales.
- Capacité à créer et entretenir des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
- Organisation rigoureuse, curiosité intellectuelle et esprit d’initiative.
- Langues : anglais courant indispensable, portugais souhaité (un atout majeur).
- Passion pour l’industrie de la beauté et du bien‑être, sens du service client et orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI à temps plein avec un package salarial compétitif et des commissions attractives.
- Un environnement de travail hybride (3 jours au bureau de Londres, 2 jours en télétravail) favorisant l’équilibre vie pro / vie perso.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein d’une entreprise en forte croissance internationale.
- Un accès gratuit aux services Fresha pour découvrir la plateforme en condition réelle.
- Une culture d’entreprise inclusive, innovante et orientée IA, où chaque idée compte.
Rejoignez Fresha et participez à la transformation digitale du secteur de la beauté et du bien‑être à l’échelle mondiale !
