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Chargé(e) support technique client

Foundever · Rabat

CDI Onsite All 🇫🇷 Français
Maîtrise parfaite du français Bonnes compétences en communication Aisance relationnelle Patience Sens du service client Capacité à argumenter Maîtrise des outils informatiques Expérience en centre d’appels ou support technique

Job description

Rejoignez Foundever, un leader français des télécommunications, en tant que Chargé(e) support technique client. Vous intervenez sur les appels entrants liés à l’internet, mobile et TV, diagnostiquez rapidement les dysfonctionnements, guidez les clients vers des solutions adaptées et proposez des services complémentaires. Vous travaillez en CDI, avec un salaire fixe attractif, des primes sur ventes additionnelles et une formation complète aux produits AT FAI. L’emploi se situe à Rabat, avec un horaire de 7h à 20h en rotation.

Source : moncallcenter.ma

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Foundever

Rabat