Chef de projet technique (ROC) H/F – Casablanca

Smile, leader reconnu dans l’intégration de solutions Open‑Source et le « sourire » au travail, renforce son équipe technique à Casablanca en recherchant un Chef de projet technique (ROC – Responsable Opérationnel de la Chaîne). Vous évoluerez au cœur d’un environnement dynamique où l’innovation, la performance et la satisfaction client sont les maîtres‑mots. **Missions principales** - **Pilotage de projets** : de l’avant‑vente (élaboration des propositions techniques, réponses aux appels d’offres) à la mise en production et à l’exploitation, vous assurez le suivi du cycle complet du projet. - **Gestion d’équipes** : vous coordonnez une équipe de 3 à 6 ingénieurs spécialisés Linux, Cloud public (AWS, Azure, GCP) et DevOps, garantissant la bonne répartition des tâches, le respect des délais et la montée en compétences des membres. - **Interface client** : vous êtes le point de contact privilégié des clients, assurez la compréhension de leurs besoins, animez les réunions de suivi, les ateliers de cadrage et les revues de livrables. - **Maîtrise des coûts et de la rentabilité** : vous élaborez les budgets, suivez les dépenses, optimisez les ressources et assurez la rentabilité des projets tout en maintenant la qualité de service. - **Support opérationnel** : vous intervenez en support de niveau 2/3, participez à la résolution d’incidents critiques et assurez la continuité de service. - **Amélioration continue** : vous proposez des processus d’optimisation, participez à la mise en place de bonnes pratiques (ITIL, Agile, Scrum) et contribuez à la diffusion du savoir au sein de l’équipe. **Profil recherché** Titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou d’une formation équivalente en informatique, vous justifiez de 5 à 8 ans d’expérience réussie dans la gestion de projets techniques, idéalement dans un contexte Open‑Source ou Cloud. Vous avez déjà conduit des projets d’envergure, maîtrisez les méthodologies Agile/Scrum et possédez une solide culture Linux et des environnements Cloud. Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, votre capacité à fédérer des équipes techniques et votre aisance relationnelle avec les clients. **Compétences clés** - Gestion de projet (planification, suivi, reporting) - Méthodes Agile / Scrum, ITIL - Environnements Linux (Red Hat, Debian, Ubuntu) - Cloud public (AWS, Azure, GCP) et outils d’orchestration (Kubernetes, Docker)\n- Outils de CI/CD (Jenkins, GitLab CI) - Gestion budgétaire et suivi de la rentabilité - Communication écrite et orale en français et en anglais - Leadership, esprit d’équipe et capacité à prendre des décisions **Ce que nous offrons** - Un CDI à temps plein, basé à Casablanca, avec possibilité d’un mode de travail hybride (2 jours télétravail par semaine). - Un environnement de travail stimulant, au sein d’une entreprise à taille humaine qui valorise l’innovation et le bien‑être des collaborateurs. - Un package salarial compétitif, des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, formation continue) et des opportunités d’évolution rapide. - Des projets variés pour des clients nationaux et internationaux, vous permettant d’enrichir votre expertise technique et managériale. Rejoignez Smile et participez à la construction de solutions qui font sourire les utilisateurs tout en développant votre carrière dans un cadre professionnel enrichissant.