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Job description
Allpa Hotel & Suites, établissement 4 étoiles situé au cœur de la ville de Pe, recherche un Community Manager Junior dynamique et créatif pour renforcer sa présence digitale et engager sa communauté en ligne. Vous intégrerez l’équipe Marketing & Communication d’un groupe hôtelier en pleine expansion, avec pour mission de concevoir, piloter et optimiser les actions de communication sur les réseaux sociaux afin de valoriser l’image de marque, d’attirer de nouveaux clients et de fidéliser la clientèle existante.
**Vos principales missions**
- **Gestion des réseaux sociaux** : animation quotidienne des comptes Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok et autres plateformes pertinentes ; planification et publication de contenus (photos, vidéos, stories, reels, articles de blog).
- **Création de contenu** : conception de visuels attractifs, rédaction de textes percutants, réalisation de micro‑vidéos et de carrousels en adéquation avec l’identité visuelle de l’hôtel. Vous collaborerez avec le service Photo/Video et le graphiste interne pour garantir une qualité professionnelle.
- **Interaction avec la communauté** : réponse rapide et personnalisée aux commentaires, messages privés et avis clients ; mise en place de jeux concours, sondages et campagnes d’engagement.
- **Analyse et reporting** : suivi des KPI (taux d’engagement, portée, croissance des abonnés, trafic vers le site web, conversions) ; production de rapports mensuels avec recommandations d’optimisation.
- **Veille concurrentielle et tendances** : identification des meilleures pratiques du secteur hôtelier et du tourisme, proposition d’idées novatrices (ex. influenceurs, contenus UGC, expériences immersives).
- **Collaboration transversale** : travail en étroite synergie avec les équipes Marketing, Sales, Front‑Office et le service clientèle pour aligner les campagnes digitales avec les offres promotionnelles, les événements spéciaux et les programmes de fidélité.
**Profil recherché**
- Étudiant(e) en dernière année ou diplômé(e) d’une formation en Marketing, Communication, Publicité, Digital ou équivalent.
- Première expérience (stage ou projet universitaire) en community management, marketing digital ou création de contenu.
- Maîtrise des principaux réseaux sociaux, des outils de planification (Hootsuite, Buffer) et des suites Adobe (Photoshop, Illustrator, Premiere) ou équivalents.
- Excellentes capacités rédactionnelles en français (et idéalement en anglais ou en arabe) ainsi qu’un sens aigu du storytelling.
- Esprit créatif, proactif, autonome et capable de travailler sous pression avec des deadlines serrées.
- Bonnes compétences analytiques et maîtrise de Google Analytics, Facebook Insights ou outils similaires.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, avec une période d’intégration structurée et un mentorat assuré par le Responsable Marketing.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’un hôtel de prestige, avec accès aux installations (restaurant, spa, piscine) pour vivre l’expérience client de l’intérieur.
- Des formations continues (certifications Google, Facebook Blueprint, cours de création vidéo) pour développer vos compétences.
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant) et des opportunités d’évolution vers un poste de Community Manager Senior ou Digital Marketing Manager.
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la qualité de service et le bien‑être des collaborateurs.
Rejoignez Allpa Hotel & Suites et participez activement à la transformation digitale d’un acteur majeur de l’hôtellerie au Maroc. Vous avez la passion du digital, l’envie d’innover et le goût du challenge ? Envoyez votre candidature dès maintenant !
