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Job description
Johnsons Workwear, leader européen dans la conception de vêtements de travail haute performance, recherche un·e Conducteur·trice Service Delivery pour renforcer son équipe logistique au sein de notre site de production et de nos points de service client. Vous serez le maillon essentiel qui assure le flux quotidien de marchandises entre notre usine et nos clients, garantissant la ponctualité, la conformité réglementaire et la satisfaction client.
**Missions principales**
- Planifier, préparer et exécuter les itinéraires de livraison quotidiens en respectant les exigences de sécurité et les normes de transport en vigueur.
- Charger et décharger les véhicules, placer les stocks dans les zones désignées chez les clients et veiller à la bonne manipulation des produits (étiquettes de réparation, sacs, tapis de contrôle de poussière, etc.).
- Approvisionner les véhicules en matériel de service (étiquettes, sacs, outils) afin d’assurer la continuité des opérations.
- Collecter les articles à retourner, charger et vider les casiers sur site, et procéder aux échanges de matériel conformément aux bons de livraison.
- Remplir avec rigueur tous les documents administratifs (bordereaux de livraison, fiches de suivi, rapports d’incident) et assurer la traçabilité des flux.
- Développer et entretenir des relations de confiance avec les clients, agir comme interlocuteur·trice privilégié·e et répondre à leurs besoins avec professionnalisme.
- Soutenir le Transport Manager en assurant les tournées des conducteurs absents et en participant aux missions ponctuelles de l’équipe transport (inventaires, contrôles de conformité, etc.).
**Profil recherché**
- Titulaire d’un permis de conduire catégorie B valide et d’une carte professionnelle de conducteur si exigée par la législation locale.
- Expérience de 1 à 3 ans dans la conduite de véhicules utilitaires et la livraison de marchandises, idéalement dans le secteur industriel ou de la grande distribution.
- Connaissance des règles de sécurité routière, de la législation du transport de marchandises et des bonnes pratiques de manutention.
- Sens du service client, excellente communication et capacité à résoudre les problèmes sur le terrain.
- Rigueur administrative, capacité à gérer les documents de transport et à respecter les procédures internes.
- Autonomie, réactivité et esprit d’équipe ; disponibilité pour des horaires flexibles incluant parfois des interventions en dehors des heures normales de travail.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs.
- Un plan d’actionnariat après 2 ans d’ancienneté, vous permettant de devenir acteur·rice du succès de l’entreprise.
- Programme de bien‑être (activités sportives, bilans de santé, soutien psychologique).
- Couverture retraite (pension d’entreprise) et assurance vie.
- Accès à notre académie de formation primée, avec des parcours de développement des compétences (logistique, conduite sécuritaire, management) et des opportunités d’évolution de carrière.
- Véhicule de fonction équipé et entretien pris en charge.
- Environnement de travail dynamique, axé sur l’innovation et la qualité de service.
Rejoignez Johnsons Workwear et participez activement à la chaîne logistique qui soutient nos clients dans leurs activités quotidiennes. Vous contribuerez à la réputation d’excellence de notre marque tout en développant votre carrière dans un groupe en pleine croissance.