Consultant AMOA Confirmé - Transformation Digitale
CIMR · Casablanca
Job description
A propos du poste
Vous êtes passionné(e) par la gestion de projets, l’accompagnement fonctionnel et la conduite du changement ? Rejoignez la CIMR pour participer activement à nos projets de transformation digitale et devenir le pivot essentiel entre nos directions métiers et nos équipes techniques.
Missions principales
- Cadrage et Conception : Rédiger les notes de cadrage, réaliser les études de faisabilité, élaborer les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles.
- Pilotage de la Recette : Piloter l'intégralité de la phase de recette utilisateur et accompagner les équipes dans les tests applicatifs pour garantir la qualité des livrables.
- Gestion du CRM : Administrer et suivre les évolutions de l'outil CRM en assurant une coordination fluide entre les prestataires et les utilisateurs finaux.
- Conduite du Changement : Accompagner l'adoption des nouveaux outils via la création de documentation, de modes opératoires et l'animation de sessions de formation et de sensibilisation.
- Pilotage de la Performance : Contribuer activement au plan d’action annuel et assurer le suivi rigoureux des indicateurs de performance (KPIs).
Profil recherché
- Formation Bac+5 (École d'Ingénieur, Management, Informatique, Gestion de Projets ou Finance).
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (AMOA, Gestion de projets ou Assistance fonctionnelle).
- Excellentes capacités d'analyse, de diagnostic et de conception fonctionnelle.
- Maîtrise confirmée des méthodologies de gestion de projet et des outils digitaux.
- Qualités rédactionnelles irréprochables et sens pédagogique développé.
- Autonomie, rigueur, esprit d'initiative et aptitude naturelle pour le travail en équipe.
Competences requises
- Gestion de projet (Cycle en V, Agile)
- Analyse fonctionnelle et rédaction de cahier des charges
- Pilotage de recette et tests utilisateurs (UAT)
- Administration et gestion de CRM
- Conduite du changement et formation
Ce que nous offrons
- L'opportunité de contribuer à des projets structurants à forte valeur ajoutée.
- Un environnement de travail stimulant favorisant l'expertise et l'initiative.
- Un cadre propice au développement de vos compétences en pilotage de projets digitaux.
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