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Consultant AMOA Confirmé - Transformation Digitale

CIMR · Casablanca

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CDI Onsite Mid 🇫🇷 Français
AMOA Gestion de projet Cahier des charges Recette fonctionnelle Conduite du changement CRM Analyse fonctionnelle

Job description

A propos du poste

Vous êtes passionné(e) par la gestion de projets, l’accompagnement fonctionnel et la conduite du changement ? Rejoignez la CIMR pour participer activement à nos projets de transformation digitale et devenir le pivot essentiel entre nos directions métiers et nos équipes techniques.

Missions principales

  • Cadrage et Conception : Rédiger les notes de cadrage, réaliser les études de faisabilité, élaborer les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles.
  • Pilotage de la Recette : Piloter l'intégralité de la phase de recette utilisateur et accompagner les équipes dans les tests applicatifs pour garantir la qualité des livrables.
  • Gestion du CRM : Administrer et suivre les évolutions de l'outil CRM en assurant une coordination fluide entre les prestataires et les utilisateurs finaux.
  • Conduite du Changement : Accompagner l'adoption des nouveaux outils via la création de documentation, de modes opératoires et l'animation de sessions de formation et de sensibilisation.
  • Pilotage de la Performance : Contribuer activement au plan d’action annuel et assurer le suivi rigoureux des indicateurs de performance (KPIs).

Profil recherché

  • Formation Bac+5 (École d'Ingénieur, Management, Informatique, Gestion de Projets ou Finance).
  • Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (AMOA, Gestion de projets ou Assistance fonctionnelle).
  • Excellentes capacités d'analyse, de diagnostic et de conception fonctionnelle.
  • Maîtrise confirmée des méthodologies de gestion de projet et des outils digitaux.
  • Qualités rédactionnelles irréprochables et sens pédagogique développé.
  • Autonomie, rigueur, esprit d'initiative et aptitude naturelle pour le travail en équipe.

Competences requises

  • Gestion de projet (Cycle en V, Agile)
  • Analyse fonctionnelle et rédaction de cahier des charges
  • Pilotage de recette et tests utilisateurs (UAT)
  • Administration et gestion de CRM
  • Conduite du changement et formation

Ce que nous offrons

  • L'opportunité de contribuer à des projets structurants à forte valeur ajoutée.
  • Un environnement de travail stimulant favorisant l'expertise et l'initiative.
  • Un cadre propice au développement de vos compétences en pilotage de projets digitaux.

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