Consultant(e) en médias sociaux – Spécialiste Santé mentale

Twine, cabinet de conseil et de psychothérapie basé à Galway, recherche un(e) Consultant(e) en médias sociaux passionné(e) par la santé mentale pour piloter sa stratégie digitale. Vous serez le/la garant(e) de la présence en ligne de l’entreprise, en créant et en diffusant des contenus pertinents, empathiques et conformes aux exigences du secteur de la santé. Votre mission principale consistera à analyser les besoins actuels, à concevoir une feuille de route stratégique et à mettre en œuvre des actions concrètes afin d’optimiser l’engagement des patients, des professionnels de santé et du grand public sur les plateformes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, YouTube, etc.). **Responsabilités clés** - Réaliser un audit complet des actifs numériques existants et identifier les opportunités d’amélioration. - Définir une stratégie de contenu alignée sur les valeurs de Twine, incluant des campagnes de sensibilisation, des témoignages, des vidéos éducatives et des articles de blog. - Créer, planifier et publier des posts adaptés à chaque plateforme, en veillant à la conformité avec les réglementations (GDPR, normes de confidentialité médicale). - Gérer les communautés en ligne : modérer les commentaires, répondre aux questions, encourager les échanges bienveillants. - Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) et analyser les données (reach, engagement, conversion) pour ajuster les actions en temps réel. - Collaborer étroitement avec les psychothérapeutes, les responsables cliniques et les équipes marketing afin d’assurer la cohérence du message et la pertinence des contenus. - Former les équipes internes aux bonnes pratiques des médias sociaux et aux outils d’analyse. - Veiller à la veille concurrentielle et aux tendances du secteur (e‑health, téléconsultation, campagnes de prévention). **Profil recherché** Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en gestion de médias sociaux, idéalement dans le domaine de la santé, du bien‑être ou du conseil. Vous avez une excellente maîtrise des outils de planification (Hootsuite, Buffer), d’analyse (Google Analytics, Sprout Social) et de création graphique (Canva, Adobe Creative Suite). Vous êtes capable de rédiger des contenus clairs, empathiques et adaptés à une audience variée, tout en respectant les exigences légales liées à la santé mentale. Votre sens de l’écoute, votre capacité à travailler en équipe et votre esprit d’initiative vous permettront de contribuer activement à la mission de Twine : rendre la thérapie accessible et déstigmatiser la santé mentale. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI au sein d’une équipe dynamique et engagée. - Un environnement de travail hybride (présentiel à Galway + télétravail). - Des opportunités de formation continue et de développement professionnel. - Un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs. Rejoignez Twine et participez à la transformation digitale du secteur de la santé mentale en Irlande et au-delà.