Consultant(e) en ventes résidentielles – Calgary (CDI)

Enercare Inc. est l’une des plus grandes entreprises canadiennes de services à domicile et commerciaux, offrant des solutions de confort, d’efficacité énergétique et de sécurité à plus d’un million de clients à travers le pays. Rejoignez une équipe dynamique et en pleine croissance où l’innovation, la satisfaction client et le développement professionnel sont au cœur de nos priorités. En tant que **Consultant(e) en ventes résidentielles**, vous serez le visage de la marque sur le terrain. Vous développerez et conclurez des opportunités de vente de systèmes HVAC (chauffage, ventilation, climatisation) et de chauffe-eau, en adoptant une approche consultative qui place le client au centre de chaque interaction. Vos missions principales incluront : - **Prospection et génération de leads** : identifier, qualifier et créer des relations durables avec les propriétaires résidentiels, les gestionnaires de propriétés et les partenaires de référence. - **Analyse des besoins** : écouter activement les clients, évaluer leurs exigences en matière de confort et d’efficacité énergétique, et proposer des solutions personnalisées. - **Présentation de produits** : démontrer les avantages techniques et économiques des systèmes Enercare, en utilisant des outils numériques et des démonstrations sur site. - **Négociation et conclusion** : élaborer des offres commerciales attractives, gérer les objections et finaliser les ventes dans le respect des objectifs de chiffre d’affaires. - **Collaboration inter‑équipes** : travailler en étroite liaison avec les techniciens d’installation, les équipes de service après‑vente et le support marketing pour garantir une expérience client fluide et sans faille. - **Suivi post‑vente** : assurer la satisfaction client, recueillir les retours d’expérience et identifier des opportunités de ventes additionnelles ou de programmes de fidélisation. - **Veille sectorielle** : rester informé(e) des nouvelles tendances, technologies et réglementations du secteur HVAC afin de conseiller les clients avec expertise. **Profil recherché** - Diplôme d’études secondaires minimum (un baccalauréat ou des certifications en vente constitue un atout). - Minimum 2 ans d’expérience en vente directe aux consommateurs, idéalement dans le domaine du confort résidentiel ou des services techniques. - Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à expliquer des concepts techniques de façon claire. - Aptitudes avérées en négociation, persuasion et gestion de la relation client. - Permis de conduire valide, disponibilité pour des horaires flexibles, y compris les soirées, les week‑ends et les appels d’urgence. - Maîtrise des outils CRM et des technologies mobiles de terrain. **Ce que nous offrons** - Un salaire compétitif avec commissions attractives et primes de performance. - Un programme de formation continue (produits, techniques de vente, certifications HVAC). - Des avantages sociaux complets (assurance santé, régime de retraite, congés payés). - Un environnement de travail stimulant, axé sur la collaboration et l’innovation. - Des possibilités d’évolution de carrière au sein d’une entreprise nationale reconnue. Rejoignez Enercare Inc. et contribuez à améliorer le confort et la qualité de vie des foyers canadiens tout en développant votre carrière dans un secteur en pleine expansion.