Contract Manager - Gestion de Contrats et Relation Client

A propos du poste

Rejoignez SOCOTEC Building Performance, un leader mondial de l'inspection et de la certification, pour contribuer à la création d'environnements sûrs et durables. En tant que Contract Manager, vous jouerez un rôle pivot en assurant l'interface stratégique et opérationnelle entre nos clients et nos équipes internes, garantissant ainsi l'excellence de nos prestations.

Missions principales

• Piloter la gestion efficace des contrats et des comptes clients qui vous sont attribués.
• Assurer l'interface opérationnelle et tactique, garantissant la fluidité de la communication client.
• Veiller au respect rigoureux des délais, des coûts, de la qualité et de la conformité contractuelle.
• Participer activement à la rédaction des contrats et à la planification annuelle des capacités.
• Assurer le suivi budgétaire, la facturation et le reporting régulier de l'activité.
• Coordonner les processus internes pour garantir une exécution sans faille des engagements contractuels.

Profil recherché

• Professionnel(le) rigoureux(se) avec une forte capacité d'organisation et de planification.
• Excellent sens du relationnel et aptitude à gérer des interlocuteurs variés (clients, bailleurs, autorités).
• Capacité à naviguer entre des enjeux tactiques et opérationnels avec autonomie.
• Esprit analytique pour le suivi des indicateurs de performance et des budgets.

Competences requises

• Gestion de contrats et conformité juridique.
• Pilotage de la relation client (Account Management).
• Gestion budgétaire et suivi de facturation.
• Planification et gestion des ressources.
• Maîtrise des outils de reporting et de suivi de projet.