Employé(e) de magasin – Service client et caisse (CDI)

Rejoignez l’équipe dynamique de Couche‑Tard, leader du commerce de proximité, et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle dans notre magasin de Prévost. En tant qu’employé(e) de magasin, vous serez le premier contact avec nos clients et jouerez un rôle clé dans la bonne marche du point de vente. Vos missions principales incluent : **Accueil et service client** - Accueillir chaleureusement chaque client, répondre à ses besoins et le guider dans le magasin. - Offrir un service rapide, précis et courtois lors des transactions, en veillant à la satisfaction immédiate du client. **Gestion de la caisse** - Effectuer les transactions de vente, encaisser les paiements et rendre la monnaie avec exactitude. - Assurer le balancement quotidien de la caisse, préparer les dépôts bancaires et signaler toute anomalie. **Surveillance des pompes à essence (le cas échéant)** - Autoriser l’accès aux pompes, surveiller le bon fonctionnement et garantir la sécurité des clients. **Optimisation des ventes et rentabilité** - Participer activement aux actions de promotion, aux ventes incitatives et aux programmes de fidélisation. - Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de marge du magasin. **Merchandising et gestion des stocks** - Remplir les étalages, assurer la rotation des produits, réaliser le « facing » et l’étiquetage conforme. - Réapprovisionner le coin café, les aliments et pâtisseries (si applicable) en respectant les normes d’hygiène. **Entretien du magasin** - Veiller à la propreté, à l’ordre et à l’attractivité du point de vente. - Signaler les besoins de maintenance ou de réapprovisionnement au responsable. **Esprit d’équipe et organisation** - Travailler en étroite collaboration avec les collègues pour garantir un service fluide. - Faire preuve d’un sens aigu de l’organisation, de la rigueur et d’une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. **Profil recherché** - Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit. - Capacité à rester debout pendant de longues périodes et à soulever jusqu’à 12 kg. - Expérience préalable en gestion de caisse ou en service à la clientèle (un atout, mais non obligatoire). - Esprit d’équipe, sens du service, autonomie et bonne gestion du temps. - Attitude positive, sourire et capacité à travailler dans un environnement rapide. **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail convivial avec une ambiance amicale. - Jusqu’à 20 % de rabais sur presque tout le magasin. - Programme de bourses d’études allant jusqu’à 2 500 $ par année pour soutenir votre formation continue. - Possibilités d’avancement interne au sein du réseau Couche‑Tard. - Rabais corporatifs, journées de congé flexibles et programme de reconnaissance des années de service. - Liberté de porter le jean pendant les heures de travail, reflétant notre culture détendue. - Formation continue et accompagnement personnalisé pour développer vos compétences commerciales et opérationnelles. Si vous êtes motivé(e) par le contact client, avez le sens du détail et souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance, postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Couche‑Tard !