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Job description
Optum, filiale du groupe UnitedHealth, est un leader mondial qui utilise la technologie pour transformer les soins de santé et améliorer les résultats cliniques. Dans le cadre de son expansion en Afrique du Nord, nous recherchons un Formateur Académie de Codage Médical basé à Tanger (Maroc) pour piloter nos programmes de certification CPC (Certified Professional Coder) et, idéalement, CIC (Certified Inpatient Coder) ou CCS (Certified Coding Specialist).
**Missions principales**
- Concevoir, développer et animer des cours de certification (CPC, CIC/CCS) adaptés aux besoins opérationnels d’Optum, en respectant les standards de l’American Health Information Management Association (AHIMA) et de l’American Academy of Professional Coders (AAPC).
- Gérer l’ensemble du cycle de formation : planification des sessions, inscriptions, organisation logistique (salles, matériel, manuels), coordination des examens et suivi des résultats.
- Produire les supports pédagogiques (slides, cas cliniques, quiz, guides de référence) en collaboration avec l’équipe de conception pédagogique et les experts cliniques.
- Analyser les scores d’évaluation, identifier les axes d’amélioration et fournir des rapports détaillés aux managers, aux équipes de performance et à la direction.
- Assurer le coaching individuel et collectif des apprenants, répondre aux questions techniques et garantir la montée en compétence continue.
- Mettre à jour régulièrement les contenus de formation en fonction des évolutions réglementaires, des nouvelles classifications (ICD‑10‑CM, CPT) et des retours terrain.
- Communiquer les programmes de formation, les calendriers et les exigences aux parties prenantes internes et externes.
- Voyager ponctuellement selon les besoins du business et intervenir sur site lors de l’arrivée de nouvelles recrues ou d’événements de formation majeurs.
**Profil recherché**
- Certification CPC obligatoire ; les certifications CIC ou CCS sont fortement souhaitées.
- Minimum 1 an d’expérience pratique en codage médical (outpatient ou inpatient) ainsi qu’une expérience clinique (ex. infirmier·ère, technicien·ne de santé, ou expérience en milieu hospitalier).
- Expérience avérée en formation d’adultes, idéalement dans le domaine du codage ou de la santé.
- Maîtrise parfaite des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et environnement Windows.
- Bilingue espagnol/anglais, avec une excellente capacité de communication écrite et orale dans les deux langues.
- Disponibilité à travailler 40 h/semaine, incluant la possibilité d’interventions en week‑ends, jours fériés ou horaires décalés selon les exigences du programme.
- Sens de l’organisation, rigueur administrative, capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à travailler en équipe multidisciplinaire.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise internationale reconnue pour son innovation et son impact social.
- Un environnement de travail hybride : télétravail partiel combiné à des interventions sur site à Tanger.
- Des opportunités de développement professionnel (formations internes, certifications supplémentaires, mobilité internationale).
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, congés payés, programmes de bien‑être).
**Processus de recrutement**
Après réception de votre candidature, une évaluation de votre niveau d’anglais sera réalisée. Les candidats retenus seront invités à un entretien technique suivi d’une mise en situation pédagogique.
Rejoignez Optum et participez activement à la transformation digitale du secteur de la santé tout en partageant votre expertise avec les futurs experts du codage médical.
