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Job description
Dell Technologies, leader mondial de l'innovation technologique, recherche un(e) **Inside Sales Account Executive** francophone pour rejoindre son équipe dynamique basée à Casablanca. Vous évoluerez au cœur d’un environnement stimulant où la technologie de pointe rencontre les besoins business de nos clients.
**Missions principales**
- **Prospection et acquisition** : identifier, qualifier et convertir de nouveaux prospects en opportunités commerciales grâce à des appels, e‑mailings et campagnes multicanaux.
- **Gestion de portefeuille** : assurer le suivi et le développement d’un portefeuille de comptes PME/PMI (petites et moyennes entreprises) en veillant à la satisfaction client et à la rétention.
- **Conseil et vente de solutions** : analyser les besoins technologiques des clients, proposer des solutions Dell (infrastructure, cloud, sécurité, services) basées sur des données et des ROI clairs.
- **Négociation et closing** : conduire les négociations contractuelles, préparer les devis, finaliser les ventes et atteindre les objectifs trimestriels fixés.
- **Collaboration interne** : travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Service Client, Support Technique et les partenaires de distribution pour garantir une expérience client fluide et cohérente.
- **Reporting et analyse** : alimenter les outils CRM (Salesforce) avec les informations de suivi, analyser les performances et proposer des actions correctives pour optimiser les résultats.
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bac+3 minimum en commerce, marketing, informatique ou équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience réussie en vente interne (inside sales) ou en gestion de comptes B2B, idéalement dans le secteur IT ou des services technologiques.
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance de l’anglais est un atout.
- Fortes compétences en communication, écoute active et capacité à adapter le discours commercial aux différents interlocuteurs (directeurs IT, responsables achats, chefs de projet).
- Maîtrise des outils de prospection digitale (LinkedIn Sales Navigator, Outreach, HubSpot) et du CRM Salesforce.
- Sens aigu de l’analyse des données commerciales et capacité à transformer les chiffres en recommandations stratégiques.
- Orientation résultats, résilience face à la pression et capacité à travailler de façon autonome tout en étant un joueur d’équipe.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive composée d’un fixe compétitif et d’un variable basé sur les performances.
- Un environnement de travail moderne au cœur de Casablanca, avec des bureaux équipés et des espaces de collaboration.
- Des programmes de formation continue (certifications Dell, formations commerciales) pour développer vos compétences techniques et commerciales.
- Des perspectives d’évolution rapide au sein d’une multinationale reconnue pour son innovation et sa culture d’entreprise inclusive.
- Des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, transport) et un équilibre vie professionnelle / vie personnelle favorisé grâce à des horaires flexibles.
Rejoignez Dell Technologies et participez activement à la transformation digitale des entreprises marocaines. Vous êtes passionné(e) par la technologie, avez le goût du challenge commercial et souhaitez évoluer dans un cadre international ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Dell.
