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Job description
ADT Security Services, filiale du groupe Johnson Controls, est le leader national des solutions de sécurité intégrées (alarme, vidéosurveillance, contrôle d’accès, IoT). Dans le cadre de son développement, nous recherchons un **Leader de Force Technique** pour rejoindre la Direction Technique et piloter l’exécution des travaux réalisés par nos partenaires sous‑traitants.
### Vos missions principales
- **Supervision terrain** : assurer le suivi quotidien des équipes sous‑traitantes sur les sites clients, garantir le respect des procédures, des standards de qualité et des exigences contractuelles d’ADT.
- **Gestion des sous‑traitants** : sélectionner, homologuer et qualifier les prestataires, suivre leurs certifications (ISO, OHSAS, etc.), gérer les contrats et les KPI/SLA associés.
- **Audits et inspections** : planifier et conduire des audits techniques, des inspections de conformité et des revues de performance, identifier les écarts et proposer des actions correctives.
- **Gestion des non‑conformités** : analyser les incidents, mettre en place des plans d’action, assurer le suivi jusqu’à la clôture et capitaliser les retours d’expérience.
- **Reporting & indicateurs** : suivre les indicateurs de performance (temps d’intervention, taux de conformité, incidents EHS), produire des rapports réguliers pour la Direction Opérations et Qualité.
- **Coordination interne** : travailler en étroite collaboration avec les équipes Opérations, Qualité, Service Client et la Direction Technique pour garantir une réponse rapide aux réclamations techniques et aux exigences clients.
- **Veille réglementaire & EHS** : garantir le respect des normes de santé, sécurité et environnement (EHS), assurer la conformité aux exigences légales locales et aux politiques internes.
### Profil recherché
- Bac+3/5 en génie électrique, électronique, télécommunications ou domaine similaire.
- Minimum 7 ans d’expérience dans la gestion de projets techniques ou la supervision de sous‑traitants, idéalement dans le secteur de la sécurité, des systèmes d’intégration ou du BTP.
- Maîtrise des normes EHS, ISO 9001, ISO 45001 et des exigences contractuelles liées aux SLA.
- Solides compétences en audit, analyse de risques et gestion des non‑conformités.
- Excellentes capacités de communication, leadership et influence, avec une aptitude à travailler en équipe multidisciplinaire.
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral ; la connaissance de l’espagnol est un plus.
- Permis de conduire B et disponibilité pour des déplacements fréquents sur les sites clients.
### Ce que nous offrons
- Un poste stratégique au sein d’une entreprise internationale reconnue pour son innovation et son excellence opérationnelle.
- Un environnement de travail stimulant, avec des projets à forte valeur ajoutée et une équipe dynamique.
- Un package salarial compétitif, incluant des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et des opportunités de formation continue.
- Des perspectives d’évolution vers des fonctions de direction technique ou de gestion de portefeuille de projets.
Rejoignez ADT Security Services et contribuez à garantir la sécurité de nos clients tout en assurant la performance et la conformité de nos partenaires techniques.
